
一个大型的综合型展会,像只有3天的广交会 ,那么我们如何抓住有限的时间和客户有限的注意力进行客户开发呢?
如何吸引客户来你的展位?
还是以广交会为例,如果你展会前做好了邀请工作,邀请到一些潜在客户当然好,但是如果没有,现在快来看看如何在展会上如何吸引客户。
3天的时间上万个展位,客户就算长了翅膀也飞不过来,所以一般他们的行程,至少是主要参展行程都是计划好的,只会给额外展位很有限的时间和注意力。当潜在客户经过你的展位时,不会超过5秒,一带而过,那么如何在这一瞥中给客户留下好的印象,增加客户走近你展位的几率呢?
1.随时准备好笑脸相迎、热情接待客户,让客户感觉受欢迎、受重视。
2.脸皮要厚,至少要让客户在你的展位前停顿下来,才有后续的孵化可能。
3.如果展位人很少的话,可以主动出击,拦下经过的潜在客户,让他们了解你的公司和产品
有人会问,我怎么知道拦下的是不是潜在客户?既然是同一展会,又是你展位附近的客户,多少会有一些相关性,以广交会为主,每一期的主题都是相关的,即使现在客户还没有需求,但是如果你持续孵化,一旦他们有需要的时候,可能第一个就会找你。最好的买卖关系,就是我刚好需要,而你刚好在。更何况万一客户正好有需求,你就赚到了。
4.继续邮件邀请
很多人会说展会开始了还发什么邀请邮件?但是你多了,想要争取客户那计划外的时间和注意力,你可以把展会第一天客户和展品等情况,以图片的形式添加到邮件里发送给潜在客户,而这封邮件可以从贸立方的邮件自动化系统的模板中直接挑选,只要替换上照片就能OK了,省时省力。
如何评估客户、精准开发?
展会上不止客户时间紧迫,我们的时间也有限,每天那么多客户来展位,每个人都热情接待肯定做不到,那么如何把有限的时间花在最有价值的客户身上呢?——给每个来展台的客户打分。
1.展会前就应该根据企业和产品情况,确定重点客户的国家、规模和主营产品,这样当符合条件的客户出现时,应该重点开发。这些细节可以通过客户的名片、制服或者箱包上的logo等显露出来。而与重点客户标准契合度较差的,开发力度也相应降低。
2.通过展会上客户的表现评分。你可以通过和客户的交谈中,提问了解
客户是有采购需求还是来找找商机;
客户之前都在哪些国家或地区采购;
目前有没有采购计划,需求量有多大;
能接受的价位是多少;
对产品规格、技术有什么要求。
如果你们能满足客户的大部分要求,这样的客户就需要花时间重点跟进,因为成单几率很大,而不是把时间浪费在那些只是逛逛或者没有采购权的客户身上。
展会上能成功把客户吸引进你的展位,再通过客户评估精准孵化,爱笑脸皮厚的我们运气不会差。
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