引言

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什么，如何使用提问来帮助别人？！！！
是的。
你没有看错，
今天我们一起来聊的是：如何使用提问帮助别人

用提问的方式进行沟通交流，首先我们得知道提问都有哪些方式，然后针对每种不同的提问方式进行逐一分析：

1 提问的方式

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在这本书中，给大家介绍了一些提问的方式。

1.1 推测式提问方式

什么是推测式提问？——用你的理解重述别人的问题，就叫做推测式提问。

常见句式有：

• 听起来，你的意思是？

• 如果我没有理解错，你的意思应该是？

• ……（你的理解），你是这个意思吗？

推测式提问的好处——避免因曲解意思/遗漏重要信息而造成不必要的误会，减少冲突/错失时机。

具体案例就不放了。
总之，用推测式的提问方式，
可以很好的去倾听对方的想法和感受，避免信息缺失，误解对方意思。
进而，准确理清问题的思路，
更好的回答别人的问题，
并给出合适（恰当）的意见和建议。

1.2 苏格拉底的反诘法

举个栗子吧，

青年：请问正义与非正义该如何区分？
苏问：虚伪应归于哪一类？
青年：非正义
苏问：偷盗、欺骗、奴役等应归入哪一类？
青年答：非正义类
苏问：如果一个将军惩罚那些极大损害了其国家利益的敌人，并对他们加以奴役，这能说是非正义吗？
青年答：不能。
苏问：如果他偷走了敌人的财物或在作战中欺骗了敌人，这种行为该怎么看呢？
青年答：这当然正确，但我指的是欺骗朋友。
苏问：那好吧，我们就专业讨论朋友之间的问题。假如一位将军所统帅的军队已经丧失了士气，精神面临崩溃，他欺骗自己士兵说援军马上就到，从而鼓舞起斗志取得胜利，这种行为该如何理解？
青年答：应算是正义的。
苏问：如果一个孩子有病不肯吃药，父亲骗他说药不苦，很好吃，哄他吃下去了，如果治好了病，这种行为该如何理解？
青年答：应属于正义的。
苏问：如果一个人发了疯，他的朋友怕他自杀，偷走了他的刀子和利器，这种偷盗行为是正义的吗？
青年答：是，这也属于正义。
苏问：你不是认为朋友之间不能欺骗吗？
青年答：请允许我收回我刚才说过的话。

这个栗子想必大家都或多或少看见过。
分析这个案例，你会发现，其实苏格拉底的反诘法是一个很复杂的过程。
需要很高的水平的人才能真正掌控这个方法，给提问者一些好的指导。

在反诘法中，最重要的一点是要学会“引导”，苏格拉底的这种引导在教育学中被称作是“产婆术”。

这本书中，归纳了反诘法的三个流程。

1. 讽刺，让对方感受到自己的无知。
2. 定义。
3. 助产。

对于这三个步骤，我的理解是：前面的讽刺和定义，对于某一领域的专家来说，一般很好操作。或者不说的那么高大上，只要你有该问题方面的知识储备，前面两点应该没问题。第三点我觉得叫引导更好一些，而这一点是一般人很难做到的。因为我们在帮助别人解决问题的时候，往往会出现以下一些误区：
误区一：打破砂锅问到底
案例：
学生表示他想去做某件事，但是对做这件事存在一些疑问，于是向你提问。
结果，
师：你一定要去做某某事情吗？
生：不一定。
师：为什么不一定？
生：因为……
师：为什么……
生：因为……
师：为什么……

误区二：引导，是往对方容易理解的地方引导，而不是往更难的地方引导
案例：
生：老师，我想拥有良好的批判性思维，怎么学习比较好。
师：请问你理解的什么是批判性思维？
生：……
师：在你眼里，具有较高水平的批判性思维的标准是怎样的，如何确定？
生：……

这种方式的问题，对方一般很难回答。因为这个时候的提问者往往在提问前很少做这方面的知识准备。因此当你把问题往更深层引导时，对方往往不知如何回答。

误区三：引导变成了反问
案例：
学生向你请教批判性思维的课要不要上，你的回答是
有那么多课，你为何偏偏要选择这门课呢？不去选择一些考试很容易通过的选修课呢？

误区四：徒有形式，灌输思想
这里将书中的案例摘录：

问：你一定要寝室室友成为好朋友吗？
答：请问你说的是贴心贴肺的挚友，还是能说上话的一般朋友呢？
问：我也说不清到底想怎样，就是觉得同在一个寝室要是老死不相往来会很别扭，而我自己又不是很喜欢和别人说话的人。
答：那你现在对自己和舍友之间的关系定位是什么呢？
问：挺平淡的，我觉得还蛮好？
答：那你在担心什么呢？
问：就是别人都说舍友之间要铁，所以……
答：那你喜欢这种交往模式吗？
问：不喜欢……
答：既然不喜欢为什么要强求呢？还是说你和舍友之间的交往模式让舍友感到不适？
问：也没有，她们也都说我这样挺好的。我明白了，室友之间的交往模式就是每个人都不侵犯他人的爱好，可以亲近可以疏远，只要不烦恼到他人就好。
这个提问模式，只有苏格拉底的形式，但提问过于强势，缺乏足够的引导，实际上还是用自己的思考去替代别人的思考。

这是最高级别的问题，也是我们最常犯得错误。我就经常在回答别人问题的时候犯这样的错误。

看来，要学好反诘法真的不是一件很简单的事情啊！

好了，今天就到这里。希望今天的读书笔记能够帮助你更好的用提问的方式解决别人的问题。

尾巴：

生活的经历告诉我：

任何一个愿意花时间回答你问题的人，你都应该深爱ta！因为ta已经把你视为朋友了！

请相信我！

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• 01批判性思维的理解和认识；
• 02问题&问题的种类
• 03如何向他人提问