沟通的底层能力是倾听。花姐今天讲了什么是结构性倾听，包括，情绪，事实，期待三部分。
学完今天的课，我发现了自己存在已久的一个问题，就是：反正我说了，你爱明白不明白，我明白就行。这个bug之所以存在，是因为小时候，很多次我对沟通绝望，心里种下了怨恨的种子，既然和你说不通，既然你不理解我，那么算了，你理不理解不重要，我自己能理解我就行了。这样的一个bug成为影响我表达的一个危害。因为很多时候懒得和你讲。从来没有反思过，我讲的如何，是否讲清楚了，花姐讲沟通铁三角情绪，事实，期待三方面。我可能在情绪里表达，都没有把事实和期待说出来，而大人也不会把一个孩子闹情绪太当真。
花姐讲课结构清晰，便于掌握，的确是掌握了沟通的底层逻辑的人。
附上同学“一道小彩虹”的本次课程的思维导图。
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本文标题：第一课 怎样成为倾听的高手？
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