因为之前买过一次三只松鼠，觉得三只松鼠的坚果还是挺好吃，还记得第一次收到一箱三只松鼠坚果的时候，就被三只松鼠的包装所感动了。
第一，开箱的时候有鼠小器，绑在外箱上，收到包裹📦再也不用到处找划刀，或者钥匙等器具，直接马上就能开箱。
第二，开箱以后，感觉每个包装都非常的精致，还送了一袋吃坚果的相关道具。果壳带，长的像个小松鼠的封口器，没有吃完的时候，就可以用封口器封住了。
第三，还附上了一个非常详细的装箱单以及退货客诉流程图。以及可以直接联系到他们的三个相关二维码，感觉非常的贴心。
第一次购买，就忍不住帮忙发个朋友圈帮三只松鼠做个广告宣传了。因为购买一次三只松鼠，收到坚果包裹的那一刻开始，整个体验就非常的不错。
So，当自己开始做B2C亚马逊的时候，就马上又了一箱三只松鼠🐿，好好学习研究下。因为如果我们亚马逊出口的包装也能做的像三只松鼠那样让收到的坚果的买家那样感到惊艳，那么客户体验感肯定也更加愿意购买。
不过当我在天猫上搜索三只松鼠的时候，排名第一的链接，粗略的看了一下是紫薯花生，然后就直接付钱买了。
最后收到产品的时候，竟然发现没有鼠小器了。额？难道买错了？再认真一个箱子的产品标题，居然是三只****小松鼠。
打开箱子里面，包装各方面都是比较像三只松鼠的，只是品牌变成了百草味。不过纸包装摸起来的质感还是没有三只松鼠好。
于是，再去淘宝的APP 去看下，当初自己买的时候，究竟买了什么。然后一看搜索记录，居然是三只小松鼠。
首先，当我搜索三只松鼠，就会联想出三只小松鼠的搜索记录。
第二，搜索出来以后，排名第一的链接就是百草味的这个。没有认真看，就直接购买了。再认真看下标题：三只百草味。。小松鼠。
然后再认真观察这家爱尚三只松鼠店，居然只有58个关注，店铺原来三只松鼠和百草味的产品都有。看来以后要买三只松鼠的产品的时候，记得认准三只松鼠旗舰店吧。
为什么标题不是三只小松鼠，我却能搜到三只松鼠搜到这个产品呢？延伸到亚马逊运营这一块就是，在Serch Term里面，也就是这个链接的关键词里面添加这个三只松鼠这个词，当时这个链接能够排在第一位，现在搜索不到了，证明爱尚三只松鼠店当时恰好给他们做了直通车的广告。
当我把这段经历用，一句话分享到朋友圈的时候，各位微信好友众说纷纭。
评论一：百草味味道也还不错，之前买过，挺不错的。
评论二：SEO做的真不错。(一位做电商的朋友）
也就是说，这家店，充直通车获得的买家订单，对于一部分买家而言，只要是坚果，是紫薯花生真的没有什么关系。三只松鼠和百草味不过是不同的品牌，最重要的必须还是最终的商品核心的味道如何了。
But，对于我一心想买三只松鼠的买家而言，还是有点略微的感到失望了。如果百草味能够提供的除了坚果以外的体验更好，我也很容易转为百草味的粉丝，可惜没有，只能让我再买一次三只松鼠了，而下一次网购，也会更加认真仔细看清楚一些。
听过这次购买三只松鼠的经历，对于自己做跨境电商有哪些启示呢？
第一，除了标题，产品链接的Search Term 也非常的重要。尤其是在搜索的时候，平台提示的关键词。
第二，搜索排名靠前，能够带来更多的Sales 。那么适当的做一些广告，出站在搜索结果的前三名，还是非常有必要的。
因为只要产品好，那么即使并不是最开始要买到的那个产品，也是能够发动用户的。
第三，附加能够增加用户体验感的小物品，比如感谢卡，客服联系方式，帮助客户解决实际产品使用过程中所需要的物品，比如三只松鼠，提供的鼠小器，还有果壳袋，封口器等。
简单记录分析了一下三只松鼠坚果的购买历程，如果从三只松鼠的例子中，你有更多的想法，欢迎在文章末端留言。
作者简介：Sunny 贺，坐标深圳。毕业后曾在阿联酋迪拜工作过两年半，熟知穆斯林文化习俗，回国以后，在深圳做过一年外贸推广工作，熟知各类推广平台运营规则，过去9个月的时间从事智能安防监控产品的外贸工作。现已正式开启跨境电商B2C的外贸之路,热爱分享，喜欢交流，期待和各位外贸同行，一起思想碰撞，相互成长！
非常认同那句话：一个人也许能够走的更快，但是一群人才能走的更远！外贸路上你遇过的坑，也许其他老司机已经有了很不错的解决方案，基于这样相互共享，共同成长的想法，成立了一个Sunny外贸梦想汇，如果你也认可这样分享的方式，欢迎你的加入!
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