这是第一节课的作业……听完第二课再看自己的作业时，真心想说:我亲眼看见了什么叫瞬时成长
拆书学习法训练营｜第二课作业｜一组｜9号｜Penelope
I
对于谈话技巧上的注意因素，解决了我面对自己情绪、说话习惯、方式等需要反思和调整，我们常常会在说话的表达、表现、方式上不知不觉的伤害到周遭的人，因此不仅是谈话没有果效也会使关系进入紧张的状态。
当然，我们不仅要清楚自己说的内容，还需要掌握如何说。
我们可以试着在说话的节奏上考虑根据当时的情况是否需要变快或变慢，在音量上评估当时的环境或对象需不需要你提高或降低音量，要注意自己会不会打断对方或者是对方打断你？在对方回答之前，自己是否可以控制住自己停下来，让对方有机会说些什么。
A1
因为我是从事教育职业，所以和家长们、父母的沟通居多，父母一般会请教较多的育儿问题，记得有一次有位妈妈就说‘我孩子，就是没办法专心在作业上，她喜欢边写边玩……’当时脑海里马上做了很多的个案分析、扒拉出一堆自己过往的经验去比较，没等她说完就给出了一些建议，没想到家长就说‘这些我有试过，就是不管用的。’（因为骄傲、操之过急打断了对方），后来意识到自己的做法太急，就先听，再放慢速度去和她解释每个做法的步骤的原因，也询问她用的方法，给她时间思考，而后一起制订了计划去帮助她的孩子。
A2
a.在和身边的人交流时，先看周围的环境，评定好时间、交流对象等因素，再去沟通。尽量提醒自己要顾念他人的感受，不要彰显自己，如果可以帮助的就出于爱去帮助他，如果没有能力就聆听。
b.刻意提醒自己，以温柔、使人舒服的方式去和别人交流，不要锋芒毕露
网友评论