营销漏斗理论
漏斗里的沙子有三层，最上面的类似有购买需求的潜在客户，中间的是有购买意向的客户，最下面的是已经谈妥的客户，我们应该首先花时间紧盯着最下面一层的客户，首先把现有的客户服务好，然后稍有时间去抓中间客户，最上面一层客户花费时间久，不一定有效果，要在做下层和中间的基础上去逐步努力，下层客户把握好，建立情感需求，也是会给我们带来中上层客户的。
今天去拜访了一位女强人客户，感触良多，专业的浅薄和语言的沟通暴露了很多不足，专业知识不是一蹴而就，未来的点滴要不断积累，而语音沟通方面我也有了些许进步，和妈妈辈的领导谈了一个多小时，我归功于每晚的喜马拉雅情感故事，因为那一个个小故事你会产生感触，他伴有意味的总结让你体味哲理，我走的路很短，经历的事也不多，但是读的故事不少，在听到他们类似的人生经历以后我就会产生共鸣，那些哲理性的话语印制在我的脑海，结合实际和盘托出，这是我庆幸的地方。
她的大方和理性让我佩服，侃侃而谈自己走过的路，而我像是与她一起行走了一遍，沉醉其中，做好你自己，做好未来孩子的榜样，独立自强又不错过人生每一个阶段应该有的风景和美好。其实透过今天我感觉什么是真正的成长和进步呢，是你主动的在人生路上冲刺和挑战，叫试错也可以，书本上的知识，买的网课也不如你去主动迈出去，多做多体验，带来的价值更直接和深刻。很多事都是学习，学习总是会有收获。2019/1/12
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