今天中午去洗车，洗车行重新装修了，换了一对年轻的小夫妻，很是客气，可能是重新装修，小轿车30元，越野35元，办卡优惠5元，正考虑要换一家，因为和别的洗车行不办卡价钱都一样了。我前面排队的有6台车，可能是都赶着下班点来洗车，最近5个月也因为休地铁，一条必经的路被堵了，每次回家都需要绕一下，所以只能排队等着。
等了大概半个小时，就洗上了，很快大概又等了十分钟就洗好了，当我从洗车房倒车往出开的时候，男老板又看到左侧车身有点水印，拿着布子不顾我倒车快速给擦干净了。老板很客气，这个小细节，让我觉得很温馨，所以决定，不换了，就在他家办卡洗吧，一年也多不了不多少。
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维修注意细节，把问题处理，别留隐患，服务好客户，加油
很多细节马虎不得，正所谓细节决定成败，考虑到别人考虑不到的小细节，（小细节大亮点），让客户感受到，你就成了.
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本文标题：小细节，留住了一个客户
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