《了不起的盖茨比》的作者斯科特的一句话:“ 检验一流智力的标准,就是看你能不能在头脑中同时存在两种相反的想法,还维持正常行事的能力。 ”
一个团队既需要夸人也需要争吵,能把冲突处理好的人都是有高级智慧的人。
最近,老板的团队开始壮大,处于高速发展时期,有一些经理已经开始晋升。以规则而言,其实老板的个人利益是被分出去了,这也意味着我的绩效收入会相对减少。老板是一位很懂察言观色的人,看我一脸蒙蔽,就安抚我,说:“放心,到时候经理需要助理,我就跟他沟通一下,看看你可不可以……”
这句话听到心里去,过了一天,是开心的,后来发现,不妥。
助理属于团队的核心人物,了解的私密性事情相对比较多,怎么可能做两位老板的助理呢?仔细想想,有很多事情并不是这么简单,也不是一个好差事,也不想接手……
战斗月,也比较忙,也没多想,到时候听安排。
没想到,今天师兄就跟我说,老板说今晚一起吃个饭,有事情想跟你聊……
不巧,今晚有约,就推了。
没想到师兄就直接说:“其实,老板是想跟你聊关于兼职两位领导的事情,她当时只是随口说说,不要当真,怕你想多……”
我愣了一下,然后回答:“哦,也没什么,是有这么一回事,不过也没想什么,所以当时说,我也没跟你提起。”确实,当时这件事情,我没有跟谁说,毕竟,有些话,不能随便说。
既然,不会兼职两位老板的助理,马上开心很多。复杂的人际关系不是我可以处理得来,情愿钱少一点,也不愿意犯情绪病。好不容易长的十斤肉,掉了特么可惜。
在这件事情上,我发现团队的发展是少不了冲突的。就像《关键冲突》的作者所说——冲突不是竞争、不是妥协,而是整合双方利益。 在冲突没有从任务冲突升级到关系冲突之前,提前引爆,走向更加积极的合作模式,是心智成熟的人必备的社交技能 。小吵怡情,大吵伤身——对于你真正在意的事情,吵吵更健康。
不过面对冲突,我属于回避型。
“回避冲突”的弊端
回避冲突,会导致冲突的内在升级——
冲突本身:“这个事情不该这么做!”(冲突一开始只是针对某件事)
升级:“这个公司做事方式就不对!”(慢慢会转移到工作模式上)
再升级:“他就是个贱人!”(最后会直接指向人)这个时候不管你爆不爆发,关系都彻底破裂了。
这种模式称为“隐身人模式”,他们总是在冲突的时候突然隐身,既没有给对方一个了解自己需求、力量的机会,也给自己失去了一个争取的能力。这些人自视清高,其实是没有与人冲突中越吵越好的智慧和勇气。所以他总是心怀怨恨地默默离开一个又一个团队和平台,并没有为自己争取过什么。
这种模式可能是非常潜意识的,又是习焉不察的。他伤害最大的不是别人,而是自己——别人根本都不知道你这里发生了什么。
很多老好人领导平时从来不发火,唯唯诺诺,但一旦某天就会做出特别绝情的决定。反而有些管理者天天咆哮不断,小事上骂得很狠,但是不指向人,时间一长,大家也能理解这个模式,反而他非常真诚,自己成长很快。
所以,我还是得改!
无戒365天极限挑战日更营 第244天
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