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私域电商~微信生态

私域电商~微信生态

作者: 雅然Ann | 来源:发表于2019-02-22 16:52 被阅读0次

新匠人项目运营总监 呆宝

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1.微信个人号,人格画像比企业更亲近客户,更有号召力

2.与用户的交流,如何做好:

先来看微商~微商背后的女人:宝妈~

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宝妈的啊哈时刻:

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私域怎么玩?心法~微商思维

试想为何不喜欢微商?产品劣质,天天广告

所以出问题的不是微商思维

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微商思维:

一,以人为本,先卖人再卖产品

#个人IP打造是第一步:起步越低越好,生活越健康越好

接受了人买了产品,发现产品没有体现他说的价值观?

抖音:生产流程营销化

#泛粉思维  不近不远刚刚好

二,卖发财机会:零售+代理

有赞工具内就有分销功能

三,裂变思维:拼团#裂变

已有、喜欢你产品的用户才是裂变的基础

四,社群思维:打个鸡血,升个级

私域电商~微信生态 夸大,但是数据没错。 洗出核心产品

如何破局,如何运用?

区分清楚功能

*个人号,微信群最好做留存

具备技术能力才能与产品交易的环节串通

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留存才是最重要!

~从用户全生命周期来寻找增长点

哪里看到……从哪里看到做法都不同

作业:把公司与用户交互的触点全部整理出来

例:三只松鼠送小礼品分析收获地址:公司的送试吃包,同事试吃,表达你的爱

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以此次会议列出触点和做出改善

第0步 养号,从一个号开始,不是客服人员的号,尊重

定位:人格化

第一步 建池子  漏斗形,重度用户最重要

关注用户

线下用户

购买用户

重度用户  复购用户

有赞的工具,打标分层

第二步:精准触达

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内容一定很好,就会有人看

朋友圈发布计划

人格运营~线下,直播,视频,GIF,图片,文字。做一次所有都有了

小米的微商思维

私信互动:没事别互动,打扰需互动

朋友圈评论后私信。节假日互动

定期活动:关键在定期,上新,花式发券

第3步:强维系

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长期群,活动群,别人的群

解散活动群,会珍惜长期群

KOL:非群主活跃分子

技术赋能社群:搭台唱戏,微拓工具

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一句话私域流量闭环打法

内容引流

产品转化

裂变增长

        流量私域化 运营微商化

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