京东用户激励体系

京东用户激励体系分为三部分：会员、付费会员Plus、京豆

一：会员

会员等级按照成长值分为：

a.注册会员（成长值=无）

b.铜牌会员（成长值=0-1999）

c.银牌会员（成长值=2000-9999）

d.金牌会员（成长值=10000-29999）

e.钻石会员（成长值=30000-无上限）

1.成长值

获得方式：

a.每日第一次登录（+5）

b.每自然月完成3天购物（+100）

c.评价20元以上金额的商品（+20）

d.晒单前10名（+20）

e.购物（金额x系数）

扣除方式：

a.评价被删

b.晒单被删除

c.会员级别到有效期

d.退货

2.会员激励

a.会员商城特价

b.会员特权（自营免运费、售后运费、评论奖励、会员特价、生日礼包、专享礼包、装机服务、贵宾专线、运费券）

c.会员专享礼包（优惠券）

二：付费会员Plus

京东2015年在会员的基础上新增了会员PLUS，小白信用≥30分的用户即有资格开通，费用是每年149元，享受的权益如下：

a.购物返金豆

b.自营免运费券

c.畅读VIP年卡

d.自营售后免费服务

e.专属VIP客服

京东抓住了用户“买的越多越划算”的心理，这些权益对除钻石会员的用户产生了较强的吸引力，以京东的物流和运营能力，或许反而能优化京东的部分资产。

三：京豆

京豆，属于在京豆购物赠送的优惠，可用来抵扣订单金额。有四种方式获得金豆：

a.购物金额大于50元

b.商品评价

c.晒单

京豆不仅可以用来抵扣订单金额， 还有如下用途：

a.兑换优惠券

b.特定商品优惠价格购买

实际上，京豆也有扣除的情况：

a.正常购物抵扣

b.无故拒收

c.自提订单无故未自提

d.不符合夺宝岛要求的竞拍用户

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