待客的艺术(26)

作者: 新精英俱乐部 | 来源:发表于2016-01-03 18:44 被阅读60次

1.接待客人最好准备一点糖果、香烟、茶水等。天冷时一碗热茶,炎夏

一杯冷饮,一条热毛巾等,都表示出待客的诚意。

2.与客人交谈时最忌讳冷场,做主人的应引出各种话题,谈些客人感兴

趣的事。

3.来了不速之客,不必手忙脚乱。若手中有活时,可先把手中的活计停

下来,招待客人就坐,然后赶快腾出手来陪客。

4.客人来访,而自己早另已有约,非出去不可的话,你应该既坦白又婉

转他说明原委,以得到客人的理解。事后,可以打个电话或写信表示道歉,

或登门回拜。

5.当你正在看电视时,客人来了应该关掉电视,绝不能一边做着恋恋不

舍的样子,一边心不在焉地招呼客人。

6.如客人在家谈话,时间较长,已到了吃饭的时候,应诚恳地留客人在

家吃饭。

7.事先约人来访,请切记要在约定时间前半小时,把一切准备妥当,静

待客人来临。

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