沟通很容易犯的几个误区:
1、不停地说。倾听其实更重要。
2、讲道理。很多时候人家只是想倾诉,不是要解决办法。
3、否定对方。“你说的不对!我觉得……”这种语音多半惹人讨厌。只需要把否定变成肯定:“对的。同时我觉得……”
4、抢话题。总喜欢把话题转移到自己身上,慢慢的对方就觉得索然无味了。
5、言之无物。需要适当自我开放、情感表达,才能引起共鸣。
6、听的不认真。建议多总结、复述、确认对方的内容和感受。让对方有“知己”的感觉,感受到被重视。
原因:总喜欢表达自己;总以为自己是对的;忽略他人的感受;未能准确理解对方信息。
昨晚试着跟老婆沟通,努力挖掘和确认她的感受,最后聊了很多很多,是近两年来聊的最深的一次。
今天跟做培训老师的同学聊天,也试着以对方为中心,聊的很开心,获益匪浅。
沟通是个重要的技能。话不投机半句多,不要三言两语让别人关掉了话匣子,那就尴尬了。
最近一段时间,每天花点时间学习心理学知识,挺充实的。每天打卡,养成学习的好习惯,积少成多!
继续训练,加油!
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