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如何科学运营一家企业之第一部分,课后总结

如何科学运营一家企业之第一部分,课后总结

作者: 依依布衣 | 来源:发表于2020-05-31 17:18 被阅读0次

这次的课后总结,我不想像前面几次一样一一罗列课程的每个要点做拓展。不为什么,而是说我现在的听课偏好正在转向,需要有一个适应过程。比如,像这类企业运营的课程早在一年以前,我是根本不会感兴趣的。这次我想用关键词句的方式进行展开。

下面的文字截图是讲课老师的个人简介。

干嘉伟有丰富的企业运营经验,尽管如此,他说要把运营用语言的方式表述出来还是充满着挑战性。他愿意接这个活,也是出于可以更好的梳理自己的思维框架。

这门公开课的第一部分第一关键词是【科学运营】

何为科学运营?科学运营即具备科学精神,勇气和基本素养的核心团队,用科学的手段和科学方法论去经营一家企业。干嘉伟如是说。

现在我们说育儿都要讲究科学,更何况一家大公司大企业,如果不跟上时代的步伐,不更新科学的方法论,不结合科学的手段,真的很难持续的在社会系统中长存下来。我不是企业,但我是一名母亲,是一名妻子,是一个家庭的成员之一,我有责任去学习更新我的育儿观,我有义务去学习如何更科学地经营好一个家庭。我的未来,会走上新型的职业化道路,为此我也需要不断学习和更新我的知识系统。


第二关键词【帕累托改进】

今天阿干讲到了一个经济学领域的帕累托改进,打比方说,一家企业的市值表示这家公司值多少钱,值多少钱取决于它为社会系统贡献了多大的价值,它从贡献的价值里回收得到的利益是不能超过它供给出去的总价值。利索一点讲,就是从中长期来看,企业回收的价值是不能超过它贡献的价值的。(有人得益,无人受损。

这个理解起来貌似有点绕口,我给自己缩小范围,举了一个例子,纯属个人理解:

它说的是社会系统,我把它缩小到一家企业。

作为一家企业的员工,你付出的时间,精力,能力,劳动等等等等产生的价值,是大于你拿到的金钱回报的,你没拿到的那一部分是需要用于企业的良性生态发展的。如此企业有利可图才能持续给你发工资。那么再放大到企业与大社会的关系中,也是一样的道理。


我们说,一家企业办的好,那是因为资源在它的组织范围内,能创造更大的价值,所以才能得到持续的发展。

那反过来,一家企业办的不好或者倒闭,本质是这些资源在它的组织体系内创造的价值是远低于社会平均水平的,是远低于竞争对手或同行的。所以它没有继续存在下去的价值了,它得解散,把这些占有的资源释放出去,到新的公司或者新的领域里,再去创造更好的价值。


第三关键句【科学技术是第一生产力】

阿干举例了部分公司的成长之路,如将近两百岁的宝洁,年纪尚轻的脸书,还有我国的骄傲企业—阿里巴巴和腾讯。

我们拿宝洁和苹果做一个对比:(数据收集截至2017年6月)

宝洁公司成立于1837年,市值历史峰值在2017年,达2300亿美元,历经180年。

苹果公司成立于1976年,市值历史峰值在2017年,达8100亿美元,历经41年。

苹果公司用了宝洁公司的将近1/5时间,做到了宝洁将近4倍的市值。

这组对比说明了什么?其要阐述的本质无非是说,随着科学技术的发展,我们整个人类社会已经进入了指数化的发展阶段。像宝洁这类企业,如果不及时采取科学手段进行战略部署和运营,真的就会面临越来越大的生存挑战。


第四关键词【运营VS战略】

阿干说,运营是正确地做事;战略是做正确的事。运营的目的就是为了实现战略。

上面这一行,字我都认识,但组合在一起我怎么就卡顿了呢?

阿干接着就举了一个例子:

船长,在西方称为甲板上的上帝,他的主要职责是制定战略,如确定驶向何方,以多快的速度到达。接下来需要参与航行运营的将是甲板上的大副和甲板下的轮机长。那运营需要做哪些事情呢?运营团队需要根据船长制定的战略进行目标设定和分解,比如根据船长设定的期限来进行分解,我们第一天要走多少海里,第二天要走多少海里;一天中,白天航行多少海里,晚上航行多少海里。

这么一梳理,貌似明朗了一些,但还不够清晰,接着往下梳理。

战略—做正确的事

1.要解决什么问题?

你要解决的问题越大越有挑战性,这意味着你才有可能获得的价值更大。

比如福特公司成立的初衷是要解决:我要生产让每个美国中产阶级都能够负担得起的汽车。福特也因此将流水线这个概念引入到了工业化领域。

2.要提供多少附加值?

你提供多少的附加值,你才有可能获得相应的利益回报。但如果你这个角色在整个交易当中,你创造的附加值不大的话,整个交易值再大,你得到的回报也是极少的。

比如你是卖钻石的销售人员,如果你不能提供除了销售以外的其他服务,你获得的利益回报并不一定会比卖服装的销售人员的工资高出多少。

3.壁垒是什么?

你的优势在哪里?做同样的事情,你是不是能做的比别人更好?

俗语有云,杀头的生意有人干,亏本的买卖没人做。如果一个交易能挣很多钱又没有壁垒,那么很快就会有更多人加入进来,你很快就会挣不到钱。

综上小结:我们在做这件事之前需要考虑:这件事情有没有价值(解决的问题),我在里面有没有价值(我的附加值),我做这件事情的过程中有没有壁垒(我的壁垒)。如果这三个条件都能满足,那么你能挣到钱且能持续的挣到钱。

运营—正确地做事,实现战略

1. 设定目标

你有没有根据你的方向开始设立目标并进行目标分解?

2. 组织架构

充分合理地利用可以利用和组织起来的资源,将资源利用率最大化。

3. 运营管控

综上小结:战略不是核心竞争力,战略能力和运营才是。

这一点比较好理解,比如,我们其实每个人都可以站在互联网时代的风口上,但并不是每个人都可以在风口处飞起来,就算你飞起来了,也并不意味着你能持续飞,这就是为什么直播平台很火的带货主播,一姐是薇娅,一哥是李佳奇,而不是你和我。

捋完之后,我对做正确的事和正确的做事,这两句还是混沌,虚心请教家里的知识分子,被告知:

战略—做正确的事,强调的是事,也就是方向对不对。

运营—正确地做事,强调的是正确,也就是采用的方法对不对。

这样子我就更加理解了:战略是一个结果,而运营是整个过程。


我一直喜欢写点什么,但是绝对不是以上这种类型的文章。这也是我今年开始的尝试和挑战,我想给自己扩充一些理性的思维空间。

一件事开始起来很容易,但坚持下去并不容易。如此,坚持下去就是我的一大壁垒~

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