结论先行，高效沟通

上周日参加了007的读书分享会，我第一次在微信群里用语音形式做演讲，结果分享效果不错，受到了大部分听众的赞赏，因为我用到了文字+语音的分享方式，即先放出文字结论，再发语音。

结论先行，高效沟通

这也是我读完《金字塔原理》、《结构思考力》后又一次有意识地运用这个方法，即：每一段话必有结论，每一个结论必有原因，凡事有因且有果，这样的表达才会有逻辑。且与人传递信息时，通常结论先行都是更有效的方式。

这也是我平时工作时上级经常提的要求，即每次与他人沟通，必须先抛结论，至于支撑这个结论的理由，视沟通时间的长短而决定往下展开多少层次的推导论据。

这个就是有名的金字塔结构。最顶层是整个内容的主题，往下是支撑上层的结论，再往下是支撑上层结论的理由，再往下是支持上层理由的事实，直到往下再无法分解出理由及事实为止。

截图自《结构思考力》一书

当然通常情况下我们想把一个事情梳理出金字塔结构，是无法一次性从上到下，或者从下到上整理出来的。通常是边收集事实和资料，边定主题和结论这样一个双向过程。这样就会要求我们对每一个内容，都问一个“为什么”，即在金字塔结构中往下走，找出支持它的理由；再问一个“所以呢”，即在金字塔结构中往上走，总结它的结论。

截图自《结构思考力》一书

上图所示是通常我们表达一个观点时的顺序，数字代表表达顺序。这也是我们小学时写作文就学过的原则：总——分——总。

当然，结论先行也不是所有沟通的情况都适用。比如当你试图要说服对方很难接受的一个结论的时候，先铺垫大家都无异议的事实，再层层递进推导出事实更好。另外，和亲人朋友间的情感交流，娱乐消遣的时光也无需强调逻辑性强的沟通方式，而以互相表达感受为主。