“旭哥,你们的裂变营销做得很好,有什么经验能否传授一点给我吗?”“为什么我们上了裂变活动,刚开始有点效果,后面就越来越没有效果了呢?”
最近不少朋友来跟我交流裂变营销的一些方式和方法,我思考了自己操作经验,还结合了《疯传》一书中的社交货币原则,我总结了裂变4有真经——有趣,有用,有品,有利。
001 / 有趣
利用游戏机制,设置好玩有趣的活动形式,能够激发用户的参与。例如,支付宝的集5福,大家很容易就收集到2~3个福字,然后呢又有了不少多余福字,就会想着去跟朋友交换,敬业福非常难获得,一旦获得了就会激动的发给朋友圈炫耀。
另外,勋章和排行榜也是很有意思的玩法,运动类APP一般都会有很多的勋章,让人想要一个又一个的去获得,然后可以有更好的谈资,例如微信运动的排行榜,也会经常被好友点赞,又提醒自己要去运动了。
002 / 有用
能提供一些实用的知识供客户去传播,让客户感觉自己是行家,凸显自己的身份和地位,大家也更愿意去分享。
最好还可以提供一些稀缺的咨询和机会,让用户有机会成为内部人士,他们在传播实用知识的时候,就更加显得自己是有特殊身份与众不同的。
003 / 有品
让传播者变得有品位有调调,也是一个很重要的点。图片精美、内容高大上,都会让人有原因分享的欲望。
例如,之前很多人就愿意去星巴克点杯咖啡进行拍照打卡,有人去了国外旅游,就会发美照,还会把地址位置标注出来,去到一些如香格里拉的酒店也同样会发位置朋友圈,这些都说明自己非常有品位。
004 / 有利
利益驱动是永恒动力,裂变的玩法主要包括拉新奖励、裂变红包、个体福利裂变、团购裂变、分销裂变、众筹裂变、微信卡券和微信礼品卡等,这些都是利益驱动。
但是要注意,有些内部动机,其实不需要利益刺激,人本身就有分享的欲望,例如看到感人的故事,有用的知识,都会自动自发地去分享的。
总的来说,裂变就是口碑传播,主要是为了保持人们对自己的良好形象,就像人们实用货币能够买到商品或服务一样,实用社交货币能够获得家人、朋友和同事的更多好评和更积极的印象。
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