【3班】【030】【第四课作业】【杨小咩】【#Judy's公众号

哈喽！大家好！我是新媒体人杨小咩！

今天听了Judy老师的第四课，公号全面升级，向优质大号转型！现在就Judy老师这一课所讲的内容来研究一下我关注的一个公众号，看看她是怎么维护粉丝，提高粘性的。

菜菜美食日记，这是一个我关注了比较久的公众号。具体什么渠道看到的我已经不大记得了，不过我想我肯定是被她的名字吸引到才想要关注她的。一看名字就知道这个公众号的内容是跟美食做菜有关系的。

作为一个吃货我当然不会错过这个公众号了，关注以后确实也没有让我失望。

这个公众号每天都会介绍一款快手菜，而这每一道快手菜都是很适合当下的季节的，也都是很健康的。图片跟视频看起来都非常诱人，步骤也感觉比较简单，看了以后我这个厨房小白也想一试。

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上两个菜单给大家随意感受一下，是不是看了标题就很想点开看看内容啊！

下面的菜单栏分三项，搜菜谱，这里面可以搜到菜菜往期的所有菜谱，如果是才关注的粉丝可以通过这里点进去搜索自己感兴趣的菜谱，无形中也会增加以往文章的阅读量。

买买买是菜菜家的微店，里面有菜菜推荐的好用的厨房用品，一些精选食材，还有护肤品。因为关注菜菜的绝大部分粉丝是女生，女生对这些都是毫无抵抗力的。

最右边的勾搭我，是可以联系菜菜商谈合作的。

菜菜家还专门建立了一个粉丝的微信群，叫做大家一起变美丽，号称要带着大家一起吃出美丽，用出美丽！

这个微信群平时互动非常多，菜菜会不定期的在里面发放一些优惠券，介绍一些新产品。而大家平时在菜菜家买了什么好用的，也会在这里分享，如果正好有人感兴趣看见了就会去买。

我觉得菜菜的粉丝粘性是非常高的，大家平时有什么问题都可以直接在群里交流，会感觉非常亲近，都像朋友一样的，也会彼此信任。

唯一被吐槽的就是客服的态度跟回复的速度，我想如果客服素质在加强一些，售后工作再做的细致一些，粉丝粘性会更好。

个人一点点小小的建议就是菜菜可以再多组织一些抽奖的小活动，或者让粉丝转发文章到朋友圈的有奖小活动，这样也有助于增加粉丝。