在《伯凡日知录》2016年11月18日的音频节目里，吴老师对潜规则做了这样的定义：
潜规则不能算暗局，很多所谓的“潜规则”，其实只是不便明说的“明规则”。只要你稍稍地接触一下就会知道，在某个场合、某个机构、某个团体里面，在一些显性的规则之下，还有一些隐性的规则。发现、利用、制定这样的规则，无需智慧，只需要一点投机取巧的小聪明和一颗不知廉耻的心。潜规则不过是某种强盗逻辑，和一般的强盗逻辑唯一不同，它不是明抢，而是暗夺。在潜规则里活动久了，既会让人无法获得智慧，也会让人丧失良知。
这大概能算得上是世上最清楚明白的解释了！
我的工作，日常就是跟周围的人、事、物打交道。销售工作就是彼此做交易，包含着一次次的博弈。当我们下定决心坚持经营手上的产品、并立志做一些有意义的事情的时候，一次次的博弈就递进为多次博弈甚至是无期限的博弈。要想最终出类拔萃，必须远离无智慧无良知的潜规则。那么最有效的规则会是什么？这个时候，拉波波特博弈游戏的4条基本原则也许可以帮得上忙：
1. 我选择信任所有的人都是好的，他们是不会欺骗我的；2. 如果他们来跟我合作，我就会兑现我对他的承诺；3. 如果对方选择背叛我，我就会选择惩罚你。下次我也假装跟你合作，先给你一个很大的承诺，然后背叛你；4. 如果你再过来跟我合作，你不再背叛我的时候，我再次选择信任你。
这个游戏规则有两个特点：
1）有规则，透明、简单，其它参与者会逐渐认识并适应他的规则；
2）以信任为导向，具有道德性（符合常识并持续有效）。
把它引入到我的工作中去。面对市场和用户，我的做人行事规则应该是怎样的：
- 默认并毫不怀疑自己是一个正直可信的人，跟所有的人以最简单最真诚的态度交朋友，形成个人名片；
- 明确自己的能力边界并时刻遵守承诺，凡事第一时间跟对方做沟通让对方知道进度。当对方能感知到凡事可控，信任自然而然就建立起来了；
- 宽于待人，需要反击时要事先明示对方，对于再次合作持开放心态；
多次交往之后，这样的做法自然就会吸引到能够合作、以及价值观相似的人，大家形成良性互动最后共生胜出，然后那些不可合作的人自然而然就会被过滤淘汰掉。
做一个简单的人呈现正面的形象态度给他人时，对于潜规则的忧虑担心就显得多余，可以直接忽略这个层面的东西。这样对方就可以很清楚我的规则，不需要我多做说明就知道该怎么和我打交道。
道德层面的名片建立之后，接下来就是提升个人能力的问题。后面会逐渐总结学习心得....
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