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林永贵:六个影响消费决策的心理效应

林永贵:六个影响消费决策的心理效应

作者: 林永贵 | 来源:发表于2018-12-17 09:52 被阅读0次

1.稀缺效应

机会、内容或产品越少,其价值就越大,这一点在营销当中的运用最明显的就是对活动产品限时、限量、前多少名免单等等,因为数量、名额有限,所以增加了购买的紧迫感。

2.从众效应

我们也可以称之为羊群效应,也就是人们会采取他们喜欢或信任的人的观点和行动,一种跟风的心理,比如,当你看到两个同样的产品,一家的销量很高,而另一家没有销量,那么,你通常会选择销量高的那一家。

林永贵:六个影响消费决策的心理效应

3.厌恶损失效应

人们总是喜欢获得而害怕失去,因为人们面对损失时的痛苦感受要远远超过面对获得时的快乐,或者说人们总是追求快乐逃避痛苦,所以,我们在做营销的时候,常常需要强调客户拥有我们的产品将会得到什么好处,而不选择我们的产品将会造成什么损失,从而激发客户的购买欲望。

4.暴光效应

我们会偏好自己熟悉的事物,比如,脑白金的广告铺天盖地的在我们身边暴光出现,百事可乐,可口可乐等等的品牌暴光,基本成为行业的标杆产品,让我们一想到这个品类的产品时就会想到它。

5.互惠效应

当人们给予你好处后,你心中会不自觉的产生负债感,并希望能够通过某种方式回馈对方,所以,对等客户我们要懂得先付出、给予,才更容易得到客户的支持。

6.鸟笼效应

人们会在偶然获得一件原本不需要的物品的基础上,继续添加更多与之相关而自己不需要的东西。比如,朋友送你一只泰迪犬,本来你可以不需要的,但有了泰迪犬,你又会继续为其购买各种相关的东西,比如,狗粮、狗窝、及狗的各种用品,而这些附加的东西原本你根本不需要有,这就是鸟笼效应。

我是林永贵,分享营销实战经验,祝大家生意兴隆,财源滚滚。

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