2017-04-13好好说话

今日晨读分享《非暴力沟通》

天天都在说话，却不一定会说话。言值高事半功倍，言值低事倍功半。

掌握沟通的要点，为沟通加分。

只观察，不评价                                                       

说感受，不说看法

用请求而非命令

         “我们为什么有两只眼睛，却只有一张嘴巴？”观察有助于判断，这只是个人内心活动。评价一旦出口，就代表了个人意见。单纯的对事件本身提出自己的内心感受，远胜于通过事件本身给别人“贴标签”。

        在没有谈恋爱以前，翻看过《男人来自火星、女人来自金星》，里面的内容早已经忘记的差不多了，当时最深的感受就是：哦，原来男人和女人的脑回路如此不同。还有前段时间看的《夫妻关系》，这些都是在沟通的基础上帮助我们理清存在于生活中影响我们关系的不正常沟通方式。

        用请求、商量的语气明确的表达自己的要求，而非命令的语气。“礼尚往来”你赠人玫瑰，别人一般不会回以砖头。

【今日话题】

你认为职场中最重要的通用技能有哪些？（三个以内）

001、沟通能力---确保和客户及上司、同事、下属沟通正常。

002、执行力---立刻去做比什么都重要。

003、专业能力---光混的开场子却无专业技能其实和花瓶差不到哪儿去。

啦啦啦~~~，交作业喽。

今日目标：

       01、六点前交作业；完成

       02、今晚《林语堂的说话之道》读到第二编第二章。