2005年，冷山在北京磁器口的第一家店开业，主要经营单板滑雪装备，赖刚也由一个滑雪发烧友转而成为一个从业者。现如今，冷山已是国内最大的板类连锁零售品牌，旗下的24家实体店分散在国内主要的滑雪市场中。
2016年10月21日，冷山的第一个双板旗舰店将在三里屯开门迎客，经营高山滑雪板、雪仗、自由式滑雪板、滑雪鞋、雪服、头盔、雪镜等装备。在寸金寸土的三里屯租一个300平米的铺位，花费几十万装修，冷山进入双板装备市场，是非常认真的。
对于冷山进入双板装备市场这一动作，深谙中国滑雪装备市场的Nordica中国区总经理鲍永林表示：“冷山做双板是行业纵深的延展，机遇与挑战并存”。诚然，当下国内的双板装备市场正经历定价混乱、市场分散、海淘泛滥等乱象，这些负面因素让正规经销商很难实现盈利，但另一方面，滑雪在国内正成为一种时尚，对于冷山这家板类连锁零售品牌来说，双板是一个巨大的市场，为什么要放弃呢？
GOSKI产业观察赶在开业之前采访了冷山创始人赖刚，以下为对话实录：
GOSKI产业观察:冷山做单板做得好好的，怎么突然就进入双板市场？
赖刚:其实并不突然，我一开始滑过几年双板，而且上个雪季又陪着孩子玩双板，这个你是知道的。当然不是说我滑双板了就做，一直以来我和国内的双板零售商、品牌商们保持沟通，双板毕竟是更大的市场，我们在当时并不好做的单板市场都能取得这样的成绩（编辑注：雪具零售市场第一），相信把我们好的经验运营在双板市场上，应该能取得不错的反应。
GOSKI产业观察:这个好的经验具体指那些？
赖刚：导购式的服务，把合适的产品推给客人，而不是最贵的；给用户好的购物体验，明亮的店面展示，试衣空间等；营销方式，每年会自己翻译、印制产品册，发表产品评测文章、视频，帮助客人了解产品；赞助滑手来支持滑雪文化的传播，组织滑雪活动、滑雪赛事来增强用户粘性。
GOSKI产业观察:冷山双板的侧重点是传统高山滑雪还是自由式滑雪？
赖刚:目前看，我们的重点是在传统的高山滑雪，就东亚市场（日本、韩国）的发展规律来看，喜欢炫酷的年轻人大部分都去玩单板了，近五年国内的自由式双板不会大爆发。但是当这一批滑双板的雪二代长大以后，可能会迎来机遇。当然，不是说我们不重视双板自由式，我们所售卖的双板品牌，FACTION、ON3P、ICELANTIC这三个是我们自己代理的，同时我们新签了一个很棒的双板自由式滑手爱凌，但是我认为双板装备市场的主要还是在传统的高山滑雪。
GOSKI产业观察：对于双板市场，冷山是如何布局的？
赖刚:三里屯的这个双板旗舰店是我们的重头戏，冷山崇礼的万龙店、云顶店也会售卖双板，这两个雪场是比较成熟的双板市场。
GOSKI产业观察:对于海淘泛滥和价格体系混乱，你怎么看？
赖刚:海淘确实对正规经销商的发展有影响，归根结底海淘是因为同样的雪板国内价格虚高，也就是价格体系混乱的问题。冷山的合作品牌有一个共同点，就是零售价较往年已经降低很多，回归到正常的价格，价格虚高的品牌我们还没有引进，所以这对今年进入双板市场的冷山来说，是个不错的机会。
GOSKI产业观察:你怎么看待我们这些双板滑雪者的消费观？
赖刚:其实大家都一样，单双板消费者都应该关注性价比，再有消费能力谁也不愿意做“冤大头”不是么？我们能提供更好的购物环境，提供更好的服务，我们的店长、店员都懂滑雪，懂双板。
GOSKI产业观察:这雪季制定经营目标了吗？
赖刚：短时间的业绩对我们来说不是最重要的……长远来看，双板零售市场应该有冷山的一席之地。
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