解决关键对话的两大原则。
001明确自己的对话目的。
即自己希望通过对话达到什么目的。
对话过程中牢记目的,不偏离方向,可以保证一半的成功率。
之前和老板谈离职和要工资的时候,就用到了这个技巧。在他左顾言他,卖惨保证资金可以到位的套路下,第一次坚守住本心。虽结果不理想,但有体会到此技巧的强大。
002对话过程中始终维护安全感。
即让对方毫无心理压力的展开沟通。
或者对方的戒备心理。
解决关键对话的两大原则。
001明确自己的对话目的。
即自己希望通过对话达到什么目的。
对话过程中牢记目的,不偏离方向,可以保证一半的成功率。
之前和老板谈离职和要工资的时候,就用到了这个技巧。在他左顾言他,卖惨保证资金可以到位的套路下,第一次坚守住本心。虽结果不理想,但有体会到此技巧的强大。
002对话过程中始终维护安全感。
即让对方毫无心理压力的展开沟通。
或者对方的戒备心理。
本文标题:关键对话读书笔记001
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