滴滴网约车司机因为与乘客发生口角，司机怒撞乘客致其死亡，目前司机已经被刑拘。
围绕滴滴公司应不应该承担责任网上展开讨论！
首先，司机故意撞死人，肯定触犯法律，是要按故意杀人罪判刑的。
除此之外，乘客与平台也不能完全脱离关系。
乘客要求司机不要打电话，但司机打了，于是发生口角，威胁投诉，还扔瓶子砸车。说明乘客并不是什么善茬。
首先，手机号默认就是第一联系方式，如果本人不拿手机会导致司机很难和乘客取的及时联系，获取最佳位置与时间，从而影响司机接送乘客。尤其是一些不能停车的路段，如果乘客迟迟不到，司机是等与不等，很可能因此而缴纳罚款。
电话沟通是最便捷的途径，短消息沟通有很明显的缺陷，一是必须停车占用很多注意力去操作，但电话不一样，可能一个红灯的几秒就可以。二是短消息一闪而过，并非所有人都能注意到。
因此仅用短消息沟通势必增添了接单的复杂程度。短消息沟通应该是辅助沟通方式吗，如果司机不打电话，乘客应该致谢，如果打了，也应该是乘客对自己的过错买单。试想，如果电话注册人与乘车人不是一个人，是不是也构成危险因素，是不是平台也应该拒载。
其次，就算司机有错，也不应该用投诉来威胁，我不知道滴滴平台对于该类事件如何判责，但根据以往，就算是乘客的原因大概率也会判司机有责。
投诉就投诉，客观投诉，以此威胁别人为自己服务，是不耻，是狂妄，也是愚蠢。
司机拒单，乘客用瓶子砸车，也是一个很不当的行为。司机取消订单，乘客可以投诉，但是用瓶子砸别人，试想，如果每次遇到这样的同类事件时，是不是都要上演这么一出，也有可能是瓶子砸惯了人。
乘客固然有错，也只是狂妄和情绪宣泄，不至于因此殒命，如果能对别人多一份理解和尊重，可能悲剧就不会上演。
滴滴的错就如美团一样，出了事称自己是平台，只是撮合交易，不是交易双方。但就平时判责，很明显的过份偏袒乘客，所以导致不管乘客的要求多么无理，司机只要不满足就会被处罚。既然只是一个撮合交易的平台，那么公平公正很重要，如果只是一味的压榨其中一方，就难以摆脱平台的身份，只能是雇佣关系，而且不是个什么好雇主。
再说司机，个人比较同情，虽然是要重判，但是希望不要判死刑。因为在这起悲剧中，其他两方也有责任。任何人都有情绪失控的时候，总有那么一些人在某些时刻崩溃。过激杀人总比蓄意杀人的更能的饭同情。
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