当别人带着生气、不悦的情绪与我沟通时，我该如何控制自己的情绪以免让沟通变得更加不畅，甚至产生矛盾冲突呢？尤其是别人不良的情绪并非由我导致，而是由其他人或其他事造成的情况，我该如何更好的控制自己的情绪。
我一般是在平时预想这种场景，然后在内心与自己对话，告诉自己没有人会无缘无故的生气发脾气有情绪，对方肯定是受到了来自他人他事的烦恼与刺激，才会产生当下的不悦情绪。既然对方现在作为一个受害者，心情已经很不爽不悦了，我就不应该再火上浇油，以不好的情绪回馈于对方，这样则会让对方的心情变的更加不悦，情绪变的更加失去控制。
我会内心告诉自己，要理解对方现在的情绪，因为某时某刻我也可能变成对方的角色，也会有心情不悦情绪不好的时刻，并将不良情绪释放在无关之人身上的时候，若此时无缘无故接受我不良情绪的人，能冷静理智且平和的继续与我沟通，能理解我的情绪与感受，我想我一定会非常感谢对方。
如果我在平时经常与内心进行这样的对话沟通，就会让我未来在真正面临这种情况时，能更好的控制自己的情绪。即使再多的练习修炼，在真实发生时可能依然会出现情绪失控，因为情绪是一瞬间的产物，没有人能真正做到任何情况下都喜怒不形于色，如果真的成为那样的人，也就失去了作为一个人本身的意义，因为情绪是上天赋予人类的，它将陪伴你的一生。
通过不断的修炼，是为了帮助我们在工作生活中更加合理的控制情绪，不让自己成为总是被情绪控制的人。左右情绪和被情绪左右，在字面上只是顺序和字数差异，但可能会让你遇见完全不同的人生。
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