最冷的那几天，和三个不要命的朋友，从江南各地齐聚苏州，号称来一次说走就走的旅行。在春暖花开的季节，提到苏州，心里该是怀抱着满心的欢喜，脑海中浮现一幅江南美景。可是，现在是冬季，所有的美景化身萧条。苏州，只是“苏州”而已。
在吃了琼林阁的白汤面，四人土豪地点了十个浇头，带着满足感奔赴了诚品书店。还记得诚品开张的那几日，网络上铺天盖地的宣传，占据了微博、微信的头条。对于诚品落户苏州，我一点都不惊奇。
苏州这样一座充满活力的城市，值得一切新鲜血液的注入。这座拥有2500余年建城史的历史文化名城，自古藏书、读书之风兴盛，被誉为历史上的“状元之乡”和当代“院士之乡”。自2006年以来，苏州市委、市政府组织开展了“苏州阅读节”活动，积极倡导全民阅读理念，引导、影响市民的阅读行为乃至文化习惯，唱响了“阅读，让苏州更美丽”的主题。
苏州图书馆
这里，当然不能不提苏州图书馆。曾经在苏图实习过一个月的我，一直感谢那段经历，让我认识这座城市，近距离了解那座美丽的图书馆。苏州图书馆始建于1914年，是我国较早创办的公共图书馆之一，常年开展有各种各样的阅读活动，尤其针对青少年，活动丰富多彩。如果去苏图的朋友，一定要深入内部，看一看包含在苏图现代建筑中的“天香小筑”，那可是近代的园林建筑，雅致古朴，说不定还能闻见古籍馆中散发出的书香味。
言归正传，那么，我所见到的诚品是怎样呢？
诚品书店
早就听说诚品每天人满为患，可是在最寒冷的冬季，且远离城区的诚品，真的还是那么多人吗？我们心里很怀疑。果然，传说一点都不假，哪怕是这么恶劣的天气环境，人依然不少。以上便是几乎每家媒体都会拍的那段长长的楼梯，我将手机举得老高，好不容易拍了这么一张看不到什么人头的照片。
诚品书店主题沙龙活动
走过那段艺术阶梯，便来到书店二楼入口处。赶上了正在举办的一场文化沙龙活动，台下是座无虚席，可台上的三位专家似乎很局促的样子。也难怪，这是完全开放型的场地，在观众席四周，是人来人往的喧嚣游客。一般演讲者，面对视线范围内，一群游荡的不关注自己的路人，大概都会有些难以放开情绪。
诚品书店
诚品书店
书店的图书主营区，关于图书的摆放还是很讲究的。诚品非常重视“专题性”，比如现在正在做的“归途”以及“家乡与故乡”的专题，就十分迎合春节前夕大众渴望团聚的心理，同时营造出了温暖的氛围。
诚品书店
诚品十分重视图书推荐，这面墙“每月定期推荐展出中文、外文、少儿类诚品选书：从载体到观点，从策划到装帧，引介具有原创性、独特性、重要性、影响力或质感的诚意之作”。
《启蒙拾光》套装
看到这一套《启蒙拾光》，起初以为是本身就有的一套丛书，后来发现原来不是，而是诚品所进行的主题推荐，五本人文经典──《爱的艺术》《流浪者之歌》《文明的哲学》《生命的思索》《弘一大师传》，诚品设计独家书封。它将表面上看似无关联的五本书集中在一起，启发读者去进行延伸阅读。无论从文化内涵上，还是商品营销的角度，这都是一个创新。
诚品书店
诚品书店
离开图书主营区，就会来到各类型的商品馆，这个时候，你会继续被诚品的营销策略所惊艳到，你会发现诚品能够完美地将图书和商品结合在一起。比如，在零食区，会摆放一系列关于美食的图书；在卖箱包的区域，会看到关于旅行的图书；在厨房用品前，会看到关于生活、厨艺的图书……
所以，这个时候，你会因为一包凤梨酥，而带走一本关于节日传统的书吗？抑或是，你会因为一本旅行的书，而带走一个旅行箱吗？
我会为这样的营销创意叫好，但却会为图书感到悲哀。在那样的一堆商品中，图书孤零零的，显得那样的寂寞。它渴望的是一个真正发掘它内涵的读者，而不是当成凤梨酥、箱包等的陪衬品。
诚品书店
诚品书店
除了图书，还有儿童馆、文具馆，所售卖的均是高品质的文艺商品，价格不菲。我很好奇，有多少人是抱着逛书店的目的而来，最后却以图书价格太贵而忍痛抛下心动的好书，却最终抵不过那些文艺小商品的诱惑，而一掷千金呢？
诚品书店
以上絮叨良多，无非是想说，诚品书店以其创意、创新，打造了号称以图书为核心的文化商城，也成功地吸引了一众游客，对于寻找出路中的实体书店而言，是个可供借鉴的良好模式。但为什么这么一圈逛下来，琳娘满目的商品那么多，图书却显得那样寂寞呢？
很多不爱读书的人，为了装饰门面，家里仍然会打造豪华的书架，备上整整齐齐的图书，打造了浓郁的“书香”家庭，可待这一切准备完毕。图书，从此便开始了它们漫长的等待，在年年岁岁中盼望着那位为自己拂去尘埃的阅读者。
实体书店经营困难，在商品化的时代，难以维持生计，以至于北京、广州等多个大城市的多家实体书店接连倒闭。看看人满为患的诚品，可想而知，它的营销模式是成功的。可是，我在这么一圈逛下来，却找不到逛书店的自由感和满足感，想念那种静静的、纯粹的，在书架间徘徊的感觉。
当图书成为装饰，阅读又该何去何从呢？
我们的城市需要诚品这样的文化中心，更需要它去宣扬阅读文化。无疑，诚品的到来，成为了苏州的一个新的文化中心，它所营造出来的舒适感正是疲惫的都市人释放身心所需要的，由图书堆砌出来的旗舰店，无论是否真的热爱阅读，都会让人在无形中找到满足感。
一直以来，诚品所坚持的理念便是“在书与非书之间阅读”，在书店格局上，确实很好地体现了“书与非书”。然而，“阅读”似乎渐行渐远。看着它成为游客们眼中的“景点”。似乎，阅读与这里并无关系。
2016年1月31日凌晨
网友评论
新华社：在电商时代，全球实体书店业都面临发展瓶颈，诚品如何实现逆袭？
吴清友：大家把实体书店和网络书店太窄化了。逛书店，是生活中的仪式，永远不会消失。
人类的活动离不开两种，外部的活动和内部的心灵活动。现代人生活忙碌，常常身欲静而心不止。阅读之于诚品，是一种信仰，是人类非常必要的一种外部活动，并且参与到内部的心灵活动里，会引起很多思维和想象的激荡，不管是跳跃的，还是沉淀的。
同一本书，不同生活背景、兴趣、生活素养的人，得到的领会是不一样的。读者从作者的某一本书所积累的能量，产生的连锁反应，远远超过作者所能想象，超过作者原先落笔的张力和意义。
没有所谓的逆袭，只是我们的读者一直都在，他们需要寻找精神和心灵的依靠。书店要做的，就是相信未来。我永远相信阅读存在的必要，是最普及、最方便，成本最低、人人平等的提升自己的媒介。
能有倡导读书的氛围，就已经很欣慰了。青岛的如是书店，没有诚品那么大，也少不了一些装饰和文艺周边在卖，但是读书氛围还是挺好的。个人理解为这些是支撑现在书店经营的背后文化产业的无奈之举吧。但是有一个这样的书店，何尝不是另一种体验和幸福呢。