“我让步已经够大了啊，都已经充值办卡打85折，冲100还送200了，可是客户还是不买单，怎么办啊？”。
今天在给一位读者交流的时候，又说到了这个问题。
其实，这种情况非常的常见，不管是KTV，还是餐厅，或者理发店，太多的行业都在玩着这同样的招数，渴望通过充值锁定客户，通过冲100送200来吸引客户，然而，事情似乎并非和预期的一样，充值办卡的人寥寥无几。
那这一切到底是什么原因？
其实，冲100送200，还打折，尺度够大了。但是这些商家店主并没有从人性的角度出发。
我从三个层次给你解析一下：
1，人性的自私和安全感
对于很多客户来说，他们去你的店里消费很可能是第一次，即便你的服务再好，第一次就让他们充值100，他们脑子里的风险意识就会跳出来了，他们会问自己：如果我以后不来这里怎么办？如果这家店不开了怎么办？如果以后他们服务不行了怎么办？那我充值的钱不是没了？还是看看再说吧。
基于人性，一般情况下，人们充值的可能性很小，更不用说那些首次充值门槛就很高的了。
2，远近的利益衡量和诱惑力
充值100送200或是充值200送500，这都是后续消费的事情，也就是充值的这一刻，并不能直观的感受到利益啊。
比如我在指导学员的时候，尽量让他们学会免单策略，比如客户吃完餐，直接告诉他，他今天消费的158元钱其实可以不用付，只需要充值300办一张会员卡、、、、、、，这就是直接利益，话说出去，对方就能感受到利益。
人都是很懒的，他们不会去计算一下，以后会获得什么利益、好处，他们只想追求当下，你现在能给我什么好处。
而当下给的好处越直接，越多，诱惑力则越大。
3，由小到大才容易接受
很多商家就只想一嘴吃成个大胖子，哪有这么简单，什么事都有一个渐进的过程，我们让客户充值的核心目的是锁定客户，很多商家一个劲的把充值门槛定位500,1000，请问一下，有多少人会充值？
做生意一定要懂得由慢到快，学会布局，前期通过低门槛充值锁定客户，后期通过产品或服务等一步步增加信任，然后通过优惠活动刺激充值，持续盈利，这才是核心嘛，可很多人就是不懂。
所以，我经常说要想做好营销，做好生意，一定要回归到生活中去，从人性出发，很多培训假大师整天情况都不了解就去指导生意，他们的方案能行吗？肯定不行。
不能落实，不能引起客户响应的方案无非是自嗨型方案，从实处出发才是解决问题的唯一途径。
喜欢王心傲老师的销售局 1.0 可以联系我V信的 tfl1314a 购买成为会员进群学习
网友评论