引言
现代企业中,工作环境中的多样性和互赖性的程度越来越高,潜在的冲突和矛盾也越来越高,这使得人们的工作有越来越多的依赖对象(如上级、核心下属、技术专家、其他部门人员、客户、供应商、第三方组织、政府等),但是人们对这些依赖并没有多少控制权。无论是个体性工作、还是管理性工作都变成了领导性工作,在领导性工作中,你所拥有的权力远远不足于命令其他人为你完成任务。因此,要想更好的做好自己的工作,适应当今企业的工作环境,每个人都必须提高自己的非正式权力,提升自己的影响力和领导力。
对于企业来说,内部的多样性和互赖性的增加也不全是坏事,虽然对企业的管理带来了挑战。但是,多样性和互赖性正是孕育创造性思想的必要条件,也就是,如果处理得当的话,这种环境可以产生高明的决策、创造性的解决方案和创新型的产品和服务。
《权力和影响力》这本书对上述提到的内容进行了非常好的论述。

本文下面的内容是对该书中介绍的内容更为详细的介绍,包括如下内容:
- 关于作者
- 几个概念
- 本书的内容
- 个人感想
一、关于作者
本书作者约翰P.科特,全球一致公认的领导和变革权威,年仅33岁时即荣任哈佛商学院终身教授,是哈佛商学院三大巨头之一,20世纪对世界经济发展最具影响力的50位大师之一。出版了7部最畅销的商业经管类著作:《总经理》《权力与影响力》《变革的力量》《企业文化与经营业绩》《新规则》《变革之心》《变革》。他还是一名实践者,曾任雅芳、花旗、可口可乐、通用电气、美林、雀巢、飞利浦、摩托罗拉、普华永道等国际知名公司的顾问。
二、几个概念
本书反复提到了权力、影响力、领导力这几个词,但书中却没有给出一个定义(我认为是本书不好的一个地方),也许作者认为这是常识,不需要解释。我这里结合书中和其它地方获取的信息,结合自己的理解,对这些词给出一个不一定准确的解释。
- 权利
有时我们会把“权利”和“权力”这两个词混淆,尤其写的时候容易写混淆。这两个词是两个不同的概念,但也有密切的关系。“权利”的英文名称是right,它是法律上的概念,是宪法和法律赋予公民享有的某种权益。这种权益,可以表现为权利享有者有权自己作出或不为一定的行为;也可以表现为权利享有者有权要求他人作出一定的行为或抑止一定的行为。“权利”通常和“义务”是并列出现的。
- 权力
“权力”的含义有两种,一种是政治上的强制力量,如国家权力;另一种是职责范围内的支配力量,即职权,如在企业中因为处于某个岗位或拥有某个title带来的。“权力”是特定管理主体组织管理对象在实现组织既定目标的过程中对管理对象理念、行为的影响力和控制力,管理主体可以是个人,也可以是集团。某个人拥有的“权利”是其“权力”的一种来源。在本书中,探讨的是“权力”这个词。
权力可以分为硬权力和软权力。硬权力,和管理岗位高度相关的,是伴随管理岗位带来的权力,常见的如命令权力、指导行动权力、安排任务权力、奖赏权力、处罚权力等。软权力,是岗位之外的权力来源,是更高级的影响力,如专家、个人品质带来的影响力。这个软权力,与作者在本书中提到的“权力资源”这个词是一个概念。
- 影响力
是一个人在与其他人交往中影响和改变他人心理和行为的能力,可分为权力影响和非权力性(软权力)的影响。
我们在谈影响力时,更多的往往指通常是指用一种别人所乐于接受的方式,改变他人的思想和行动的能力。
- 领导力
指在管辖的范围内充分地利用人力和客观条件在以最小的成本办成所需的事提高整个团体的办事效率的能力。
权力和领导力有相同之处,都是指对别人施加影响的能力。但实际上权力和领导力有本质区别:权力是一种组织形式,而领导力是无形的,是心理上影响他人的能力;权力是一定组织所赋予的外在力量,领导力是领导者通过自我修炼而形成的内在品质;权力只是领导力量的暂时行为,领导力则是领导力量的长远保证。
领导力的核心是影响力。领导力,不是当领导才需要,任何人都需要培养和提升领导力。
三、本书的内容
本书一共分成了四部分:
第一部分,主要是提出了本书的观点,当今社会的复杂性使工作中的多样性和互赖性增加,无论是作为管理者、或者作为个人要想在这种环境下做好,必须要有岗位权力之外的领导力(或影响力)。
第二部分,分析了企业内常见的三种基本关系:下属关系、上司关系、权力范围之外其他人的关系。并讨论了如何有效地、负责任地解决这些关系问题。
第三部分,提出了在现代企业中,作为企业的领导者在职业生涯的不同阶段面临不同的领导力难题。作者认为,可分为三个阶段,在职业生涯的初期,需要建立适当的权力基础;在职业生涯的中期,善用而不滥用权力;在职业生涯晚期,需要大方让权。
第四部分,对两个问题给出了总结性的建议,一是如何提高个人的工作成效;二是企业如何去培养大量的能够担任艰苦领导工作的人才。
四、个人感想
在日常工作,自己也经常为各种复杂的关系所困扰,也经常看到即使诸如看上去比较单纯的技术岗位,在日常工作中,也不得不应付各种的干系人和关系,甚至产生了很多抱怨,严重时候,还会爆发矛盾。更不要说一些管理岗位、协作比较多的岗位更需要处理更多的关系。
在读本书之前,只是感受到了这个问题,为之苦恼,只能靠自己的经验和个人理解思考和解决这个问题,但不知道这问题的根源和系统的解决方案。读过本书之后,知道这是当今社会发展到如今的一种正常现象,而且也不全是坏事(会激发创新)。读了本书,系统的了解到这些复杂的关系,以及如何去提升自己的影响力(领导力),从而更好的处理这些关系。
总的来说,我们应该不断的提升自己的软权力(或权力基础),从而提升自己的领导力(或影响力),这样可以更好的完成自己生活或工作中的碰到的问题。
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