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【同途真案例】仅仅4个月家装签单率从20%下滑至2%! 到最后才

【同途真案例】仅仅4个月家装签单率从20%下滑至2%! 到最后才

作者: a0c21549f379 | 来源:发表于2018-07-31 10:58 被阅读0次

签单率极速下滑原因

【同途真案例】仅仅4个月家装签单率从20%下滑至2%!竟然是这3个重大失误!_家装销售管理模式大课堂在线听_理财-喜马拉雅FM

企业痛状

仅仅4个月,家装签单率从20%下滑至2%

团队产品没变,价格也没涨,客户没了?

太奇怪了!问题到底出在哪里了?


企业创业背景

创业4个月的新公司,公司20人左右,

推出整体家装,报价10-11万/120㎡,

店面350㎡左右,在县城属于大公司规模。

数据统计

1. 市场部15人左右,主要工作:打电话。

成绩:10-15户/天上门,平均300户/月上门。

2.开业前2月签单率20%左右,后跌至2%

3.客户签单周期:7-15天,平均洽谈3-4次。

4.促销优惠每周都在做,优惠力度7%。

5.前1-2次谈单的内容基本一致:

产品+设计+服务。

6.客户总在第2次谈价后跑单。

7. 价格在当地属于中档次水平,高的达到17-18万。

那么,该如何快速提升签单率?

原因分析

1. 15个业务员的客户进店谈单全给老板,

老板的工作量过大。

2. 老板的精力和激情消退后,

客户的签单率直线下滑。

3. 没有中层管理者承担销售过程,

导致无人可用

4.客户签单周期太长

3-4次见面次数太多。

5.谈单1-2次的内容无差别,

客户体验感差

6.业务员承接后期的跟单,

不会谈单也不会签单,

导致大量客户流失。

同途锦囊

1.迅速搭建设计一套

1-2次差别化的销售谈单流程

2.重点设计第1次进店收定金的流程出来

3.培训业务员销售流程让大家都会谈单

4.重点培养出2-3名销售能手

主抓重点客户签单

5.老板多策划签单专场活动,

为销售创造客户签单环境

6.建立公司真正的中层团队

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