传统的营销模式，已渐渐跟不上当下时代的需求。随着互联网的发展，社群营销应运而生，正在逐渐渗透各个领域。
那什么是社群呢？
俗话说：物以类聚，人以群分。简单说，社群就是一群人的集合，他们有着共同的社交属性，比如：相同的爱好，相同的需求，相同的价值观等等。而现在的社群，更多指的是一群被商业产品满足需求的消费者，以兴趣和相同价值观集结起来的固定群组。
社群在功能上强调群体和个体之间的交互关系。社群成员有着一致的行为目标和规范，并且通过持续的互动，形成较强的社群情感。
如何把握社群在互联网中的应用？
有研究表明，70.6%的人通过手机搜索感兴趣的信息，66.9%的人通过手机探索寻找与工作、学习有关的内容；56.4%的人通过手机搜索热点事件。除此之外，涉及到衣食住行等日常信息的搜索时，大部分人也是用手机进行。
例如购物，超过86.7%的消费者在家休闲时用手机上网购物，60%的消费者在电脑无法使用时用手机购物，20%的消费者在上班或者上学时用手机购物，还有40%和13.3%的消费者在乘坐公共交通工具和排队时用手机购物。可见，消费者在线上购物的热情越来越高，而且还会不断增长，这也为搜索企业和商家带来了更多的机会。
因此，企业和商家针对不同的端口，应该设置适合的场景和活动，再发挥社群的作用，让消费者更好的得到产品信息，促进消费行为。
社群的分类？
1、产品型社群
优秀的产品能直接带来可观的用户、粉丝群体，基于这个群体往往还可以开展更多业务，实现利润的增加。因为，企业应该经营产品社群，做到营销和产品合一，粉丝和用户合一。成功案例：黄太吉煎饼，锤子手机等产品社群。
2、兴趣型社群
参与者通过网络进行交流，寻找到一群彼此兴趣相投的伙伴，实现人与人之间的自由聚合。个人的兴趣因为有了社群的互动而引起共鸣并得到互动。成功案例：美食类社群，时尚类社群等。
3、品牌型社群
消费者以品牌为联系纽带，围绕品牌自发形成的组织。对企业而言，品牌型社群是发现消费者需求和信息、培养消费者忠诚的有效工具。成功案例：哈雷车友会等。
4、知识型社群
以学习知识为主要动机的社群，社群提供高质量的文字、视频、分享会、课程、参观等形式的知识内容。对企业而言，一般会分为用户交互层、管理层、分析层和知识表示层。
知识表示层描述底层知识点以及节点联系；分析层对收集到的用户信息进行分析，根据已有的信息构建用户数据库；管理层则用于收集用户的信息，并根据用户数据库的信息对用户做出相应推荐；用户交互层则提供用户登录的接口，并可根据管理层传递的信息来显示相应内容。
5、工具型社群
为消费者社群交流提供的基础性工具。
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