说服是一门科学，而非艺术。想让传播建设更有成效吗？想让观点更深入人心吗？我们一起来看看《说服》给出的建议吧。
今天阅读《说服》收获7要点。我们该如何用到传播建设中呢？我来谈谈我的心得体会。
1 社会认同和从众心理
在传播建设中，自说自话难以获得信服。我们可以利用社会认同心理，积极寻找给自己肯定评价的用户，将其体验感受分享出去，让其形成的正面力量带动更多潜在客户或获得更多认同。针对潜在用户，尽量用与之相似群体的正面体验去影响他，能使他更愿意相信你。
现在我的新产品项目属于新兴产业，用户常常担心安全性、稳定性，多数人不愿意第一个吃螃蟹。因此当我们获得第一批用户就格外珍惜。现在要做的是争取让这第一批用户带动相似的用户群体，比如可以收集第一批用户的积极正面评价分享出去。
对于个人品牌而言，珍惜自己的业务机会和他人的评价是很重要的，还要及时将成绩和评价分享出去，利用社会认同效应逐渐提高影响力。
2 采用积极用语，鼓励积极行为
多表达正面行为，多对积极行为进行鼓励。这个是在运营或沟通时，对积极正面的行为进行引导，鼓励对双方都有利的，用正能量引导大家。宣传文案中也可以应用这一原则，倡导一些高大上也有利于产品推销的理念。
3 简化选择
从用户角度出发，提供简单明了的选择，让交易更顺畅。
我所从事的新产品，会涉及一些新概念，在面对客户时，尽量要直白、简洁、易懂，给客户提供选项也尽量要少，简化决策过程。
针对个人品牌而言，也要让自己定位清晰，让用户更了解你，在特性方面少些斜杠，在有需要时能更快地想起你。
4 不作为选项
利用“不作为”选项，坚定人们已做出的选择。当需要后续开展合作或相关工作时，可以利用这一原则，说明利弊关系，巧妙地提出请求。
5 告知免费增品的真正价值
免费并非残次品，要表明其真正价值。对于专业服务尤其是这样。在个人品牌打造过程中，前期提供的免费服务要告知价值。
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