如果我问你对某些人有偏见？你会怎么回答：不是我，别瞎说，不可能！先来个否定三连！再解释：我是多么的一个三观正确的人，怎么可能对别人对有偏见呢？
事实上，偏见是正常思维过程的副产品，包括刻板印象在内，与其说是内心深处的怨恨，不如说产生于心理活动机制！而刻板印象就是我们简化外部世界环境的心理机制的副产品！
类别化：将人归入不的群体
把复杂的事情简化，最常见的就是分类，主观的将一些行为或人分成各种各类，以使自己思考更省力。比如篮球运动员，你分类为都很高，以后只要有人说篮球运动员，你第一反应就是他们都很高！这样你形成了对篮球运动员的刻板印象！通常情况下在：时间比较紧迫，心事重重，疲惫不堪，情绪激昂，年轻气盛无法欣赏多样性的时候，我们会依赖于刻板印象。因为它可以让我们高效而轻松，但也容易犯错！
另外一种是知觉到相似性和差异性，就好像说到苹果，你首先想到的是红苹果；说到桌子，你马上想到的是四条腿；说到葡萄，你首先想到的酸的！事实上你知道并不是这样！但我们总是把某些特征归结为相似性。对人亦是如此，主观的把人分成了各种各样的群体。
一旦我们把人分成各种各的群体，就可能夸大群体内部的相似和群体之间的差异。认为“他们”都是“相似的”，不同于“我们”和“我们的”群体。如果对他们了解的越少，就越会有刻板印象；反之越熟悉越能看到多样性！就好像：刚开始你认为隔壁公司的人都很酷（你的刻板印象），随着你的了解加深，感觉他们也没你想象的那么酷！面对一个陌生的群体，你第一反应都感觉很难交流，实际只是你自己的刻板印象而已！
独特性：那些突出的人，更容易被感知到！
通常情况下，生动或极端的人或事往往引起我们的注意，并扭曲我们的判断！我们往往更关注那种与众不同者，因而就制造了一种错觉，使这些人比实际上更与众不同！就像名人所有的事儿都会被关注！姚明往人群中一站，肯定是第一关注对象！
生动的案例更能引起关注，特别是对我们不熟悉的群体，我们只能够通过那些生动的案例来理解这个群体！就好像你实际对印度人并不了解，但你能从网上了解到印度人的各种搞笑的事件，因此你认为印度是一个非常搞笑的国家（偏见）！
独特的事件也能引起我们大量的关注，这种独特的事件一般有这样的一个特性：非同一般的成员身份+特点！比如新闻报道：一个离婚的女人打孩子和一个没有离婚的女人打孩子，所带来的关注度是截然不同的！
通常情况下，你会更关注第一个新闻，因为她是一个离婚的女人（非同一般的身份）+打孩子（特点）。这也是你的偏见！
归因：错误的归因会导致偏见的产生
我们总是热衷于将人们的行为归结于他们的内在倾向，而不大理会那些重要的环境影响！因为我们更多地把关注焦点在人而不是环境！
如果是自己错了，我们归因于运气问题，如果是别人错了，则归因于别人的能力有问题！自己的成功是因为足够努力，别人的成功是因为运气！出了问题，对自己人是善意的理解，对其他人则是莫名的挖苦或诋毁！将其他人的消极行为，错误行为和偶发事件当成这些人的特点，对其他人的积极行为却视而不见，顶多来一句，他运气真好！这就是归因带来的偏见！
当我们能够认识到这些产生偏见的原因后，就有助于我们产生类似想法的时候，问一下自己，这是我的偏见吗？
甚至于还可以利用生动案例和独特事件去做一些营销的设计！
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