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手机呼叫按键为什么设计在左边?这可能改变你的大脑

手机呼叫按键为什么设计在左边?这可能改变你的大脑

作者: 格列柯南 | 来源:发表于2017-11-30 08:30 被阅读14126次

女友剁手新买了一台iPhone 8 Plus,烦恼着拨号图标在最左下角,习惯右手拿手机去拨号的人来说,大拇指根本够不着。我说,不是按住图标将它移动到最右边吗?

设计到左下角的呼叫图标

在嘲笑她笨的同时,我却思考起这个问题,为什么要将经常用的呼叫图标放在最左边呢?这完全是反人类的设计啊!长期以来我怎么就没有意识到!

于是翻出家里多年不用的诺基亚,天哪,它的拨号键也在左边啊!为什么!于是Google之,中文找不到资料,继续用英文搜,在stackexchange上还真有人讨论这个问题,但也没什么有用的信息,大致说设计就是这样,原来的手机也是如此等等。

我不甘心,这样反人类的设计难道这么多制造商一直以来都没有发现吗?然后我试图追溯手机的历史,看看从一开始是不是呼叫键就一直在左边。

那么我们先从全球最早的一台商用手机:1984年摩托罗拉设计生产的DynaTAC 8000X开始。

摩托罗拉DynaTAC 8000X

并不是啊,最早设计的是在右边!在上图中的红色Snd按键,即为Send的缩写,首款手机的拨号键竟然是红色,与后来的绿色明显不一样啊!这个重1公斤的砖头,右手持有手机时,在右边用大拇指拨号的设计才是符合大部分人是右撇子的习惯啊!

那继续往后看,看看到底从哪部手机开始用的是左边拨号的。接下来是1992年摩托罗拉推出的首款支持GSM的手机叫:International 3200:

motorola international 3200

这款手机的设计遵循了摩托罗拉之前那款的特色,呼叫键仍在右边,但改为绿色。就在当年,诺基亚横空出世,推出了诺基亚1101手机:

1992年款的诺基亚1101

看上图终于找到了“肇始”元凶。但先别着急下结论,虽然以后诺基亚独大手机江湖数年,但不能就此推断这就是呼叫键放在左边的原因,我们再看看是如何演变的。

1994年的摩托罗拉和西门子的两款手机

上图中摩托罗拉还是一贯遵循了自己的传统,而西门子则也把呼叫键放在了右边,这款S3是全球首款可以收发短信的手机。但依旧放在了右边!

接下来是诺基亚的商务折叠智能手机9000 Communicator:

诺基亚9000 Communicator折叠与打开后的效果

这款手机折叠起来打电话的按键也是在左边,看来这是诺基亚的传统了,而其他商家也坚持自己的设计特色,放在右边,此时还不能定论。

随后出现的西门子S10,摩托罗拉A830都坚持自己特色,依旧放在右边。而到了2000年,爱立信和夏普加入了手机大战,爱立信T36和夏普在仅仅在日本推出的手机J-SH07:

爱立信和夏普最早的两款手机

爱立信和夏普推出的手机,注意!按键都放在了左边!

2003年,诺基亚推出了史上最经典的1100,累计销售2亿5000万部,成了全球销量最高的手机。

诺基亚1100

在2004年,手机市场已经形成了以诺基亚、三星和摩托罗拉为主,菲利普、索爱、LG等为第二大系列品牌,加上国产各种手机占领低端市场的格局。

统计来自ZDC

如果将手机品牌按照公司所在的地域划分,我们大致可以归纳出,早期的几大手机品牌中,呼叫键设计在左边的是瑞典公司爱立信,芬兰的诺基亚,日本的夏普,而在右边的是德国的西门子和美国的摩托罗拉。是不是觉得有些意思了?

你或许猜对了,这几个国家是不是因为靠左行驶(右舵车)?由此才导致了某些习惯上与美国和德国的靠右行驶(左舵车)与他们不一样?才将呼叫键设计在左边呢?

于是带着猜测,我查了一下:

红色: 道路通行方向,靠右行驶(左舵车) 蓝色:道路通行方向,靠左行驶(右舵车)

可是并不是如此啊,只有日本是这样,而芬兰和瑞典的猜测不对啊!于是再看历史,原来芬兰和瑞典以前也是靠左行驶(右舵车),后来才变更的。

蓝:靠左行驶的地区  深红:靠右行驶的地区  浅蓝:由靠右行驶改为靠左行驶的地区  红:由靠左行驶改为靠右行驶的地区 紫: 靠右行驶,但存在过不同行驶方向的地区

这样一看,或许可以解释的通啊,不过芬兰1858年改为右行的,瑞典是1967年改的,而手机则是20世纪末才出来的,难道说是某种习惯仍然深深地影响着他们?还是理论本身有问题呢?

此外,韩国以前在日据时代和日本一样是左行,1946年美占期间改为右行,但行人通行方向右行的法律直到2010年7月1日才生效。而三星1993年最早出的手机SH-700也将呼叫键设计在左侧。

右图为三星最早的手机SH-700

后来的结局大家都知道了,在苹果手机出现前,诺基亚、三星干掉了摩托罗拉,成为手机行业的老大位置,使用人群也最多,后来进入手机市场的设计自然也按照多数人的习惯来,就放在了左边。

虽然我们推测出了手机按键设计与道路通行方向有关的理论,但为什么?

翻阅维基百科明白:

在汽车出现之前,无论是中国还是欧洲,行人和马车都是靠左行驶,中国有“左迎”之说,欧洲自罗马开始也都是左行。我们大部分人使用右手,古人配剑也都在左边,所有左边走可以用右手拔剑迎接敌人。这种说法是有道理的。

然而法国是个特例,驿站送货等使用马车使得靠右行驶,坐在左边马匹或车上的马夫可以看到与对面马车是否会有摩擦等情况。还是因为习惯右手,马夫要用右手扬鞭和掌控右边的马匹。

但单匹马骑行一般都走在左边,因为用左脚蹬,右手抓鞍上马,这个也不难理解。

法国大革命将右行的规则传播到欧洲大陆各地,没被征服过的依旧保持了古老的左行传统,例如英国、葡萄牙、奥地利和北欧国家等。

汽车出现后,日本仿效的是英国,而美国从英国独立后,仿效的却是法国,因此这是线性道路通行方向的理论,但这与手机呼叫按键有什么关系?以下是推测:

手机是用来移动打电话,如果是行人走在人行道上,与车辆相同是靠右行驶,那么你很可能会把手机放在右侧,无论是腰间还是裤兜里,而不是放在左边,如果放在左边用左手掏手机,挨着车行道近的话,很可能胳膊肘会碰到车,虽然可能性比较小,但用右手拿还是比较安全一点。而用右手拿手机,自然把呼叫键放在右边比较顺手,这也是摩托罗拉和西门子一开始设计的初衷。

同样的,如果行人是走在左边人行道,车辆行驶方向是靠左,那么手机会放在左边,用左手拿手机,呼叫键在左边比较顺手,这可能是在瑞典、芬兰步行靠左走遗留下来的一个习惯,所以自然他们设计就放在了左边。

而在苹果在2007年推出智能手机的时候,也就很可能尊重用户习惯,沿用诺基亚等手机呼叫键设计在左边的传统,虽然已经没有了实体按键。

但苹果手机呼叫键设计在左边还有一个可能是,乔布斯是左撇子,不单是呼叫键在左,原来的返回键也在左上角。

乔布斯习惯用左手

但我觉得这个左撇子理论有些难以服众,毕竟手机是设计给大部分的右撇子使用的,乔布斯不可能不知道这一点,也不可能将自己的习惯完全凌驾于用户之上,让所有人都习惯左撇子。

因此,苹果沿用之前的大部分手机按键设计布局,才是比较合理的解释,而这个布局乔布斯并没有考虑到未来手机屏幕变大的问题,那时候第一代,大拇指够到最左边的呼叫键还不远。

智能手机发展至今,屏幕越来越大,无论是苹果还是安卓系统手机,都没有更加人性化,将手机呼叫键(图标)从左边更改到右边。

虽然现在用户都可以调整,但默认选项对用户有着非常重要的影响,因为很多用户根本把手机用到坏也不会将呼叫图标移动到最右边。关于默认选项的作用和深入讨论,可以参见理查德·H·泰勒的《助推》一书。

用了这么久,我也是才想到能把图标放到右边,多年的习惯让右手大拇指都长长了不少。


补充更新:

关于评论里有人提到自己使用左手操作手机的问题,我特意查了一下资料发现:

在操作手机时,49%的人会单手操作,15%的人会双手操作,还有36%的人竟然会像怀抱孩子一样抱着手机。

而其中单手操作的人中,左右手的比例是:

在单手操作中,67%的人用右手,也有33%的人用左手。

以上数据来自2013年的统计,最新的结果没有找到。

对比惯用左手的人数,也是来自2013年的数据显示,只占比10%。也就是说,惯用右手的人中有23%用左手操作手机,这里不不考虑惯用左手的人用右手操作手机。

这是为什么?!

就像我在评论区的回答,可能是因为人们因为手机设计的问题,而提高了使用左手的频率,这是用户因为产品的问题更改了自身习惯,从而去适应产品。这是产品设计的缺陷,又或者是另一种助推,提高左手使用频率,从而锻炼了右脑?此问题还需要进一步研究。

如果按照这样的想法考虑乔布斯将图标放在左下角倒是可以解释为,他为普天下右撇子着想,要提高我们的右脑水平啊!但不知道有没有人做实验,对比一下右撇子长期使用左手是否有明显的右脑活动增加。

左右脑分工理论并未获得证实,也不好说右手换成左手使用手机,这样的改变有多大益处。

补充资料:

人们握持手机的习惯----移动开发者应该知道的细节

惯用右手见维基百科词条


12月1日补充更新:

更多评论者大概还没有看懂这篇文章的主旨,觉得这个讨论没有意义,并没有认真对待这里提出的默认选项或印随效应的意义所在,请移步下一篇文章:《为何初恋如此深刻地决定了你以后的择偶观?



参考资料

Retro Handys – Die besten Modelle aus alten Tagen

经典不多但难忘 三星手机历史机型回顾 

这些年消失的国产手机品牌

回忆一下中国手机的发展历史

回看手机历史三十年,致敬经典!

2004年9月中国手机市场用户喜爱度分析报告

道路通行方向

相关文章

网友评论

  • 46f32e44c5ed:我觉得有可能是习惯人士,常按到拨打健,所以打电话时,能起到经过思考的行动,以减少失误。
    格列柯南:@暗之观察者 嗯,这个想法也蛮有趣:sunglasses:
  • 还没:这可以算作是改变习惯和固定思维么:smile:
  • 5215db0557b2:只有我觉得是因为美观
  • 5e98c4940702:感觉左右都一样…总觉得这是想多了…
  • a87fcfc79586:能调换啊,而且最常用的浏览器和微信等通讯软件在右边也方便。
  • bulalala:“怀抱孩子一样抱着手机”是什么样子???
    格列柯南:@bulalala 两手抱着,引用那篇文章里的说法
  • 优然创能:我排在左边是使用频率高的就在左边,越往后的软件越不常用,因为上学看书的习惯和写字的习惯就是从左到右,所以习惯在检索时先从左边开始寻找。
    格列柯南:@talvtu 这也是外国网友讨论过的,我觉得没有说中本质哈
    优然创能:补充下,我喜欢左手用手机。
  • 227283d3b184:为啥我够得着没觉的费劲
  • 浮若星尘:我想楼主应该是要依次介绍助推的潜在影响力。或者是引领入门的一篇文章。不知道有没有读明白-
    格列柯南:@孤影流殇 你看看评论,都说啥来着……
    浮若星尘:@格列柯南 。。。很难懂吗?
    格列柯南:@孤影流殇 我的神,终于有个明白事的人了,我下下一次就要说助推了
  • 尼采已死1984:能自己调整图标位置为什么还要写一篇文章来纠结┐(‘~`;)┌
    格列柯南:@尼采已死Eiteen 大概我用脑过度吧,你大概也没看完我写的文章吧
  • SJPOP:这个演变过程中不是手指变长了,是手机变薄了……
    SJPOP:@格列柯南 为何要买plus:unamused:
    格列柯南:@请叫我大圣 可我还是够不到……
  • c69c72cf8ba6:这是有多无聊……
  • liusong007:随便那只手都可以单手打电话:joy:📲
  • 769c9afd1c36:当你右手单手握上iPhonePLUS的时候 你会发现拨号键在右边很难按到
    格列柯南:@ailoo 关键不是放在最右边还是左边,我想说的是为何这个默认是放在左边
  • sherry时芽:老哥,你写的真快!
    sherry时芽:@格列柯南 大爆发
    格列柯南:@sherry时芽 最近思如泉涌哈:smile:
  • wsjx123:就喜欢你这种认真的人
  • 94e20b973f65:其实我觉得就像是阅读一样,在国际上应该阅读都是从左到右。所以当我们看一件东西的时候应该下意识的会从左边看起。因此手机这样以通话为主的工具,会把通话按键放在最左边,一个是醒目,一个也说明它的重要性。感觉是这样。
  • 边跑边学走:扯犊子
  • 5a71a0dee550:列举很多样本,但是在左边也没有反人类啊,可能是太年轻了,先入为主了
  • a1de6ccce434:乔布斯认为的手机黄金尺寸在3.5英寸,这个尺寸下右手大拇指点击左下角的图标比点击右下角反而更顺手。在他那个时代的屏幕尺寸下应该不存在这种单手操作的问题
    格列柯南:@假装是傻逼 你还没看懂我写这篇文章的主旨:sweat:
    5fe38f363028:@舒大葱葱葱 对啊,手机屏幕变大是最近三年的事,图标的位置也是沿袭传统。扯那么多有必要吗?手机小按键在哪不都一样,反正一手掌握,屏幕变大是最近几年的事
  • 0c81f9de765d:左手玩手机,右手写字,上课不容易被老师发现,两不误😂😂
    十年了,还是这习惯……
  • 盘城第一帅:就像是诗人写诗,本来没有那么多意向,含义在里面,却硬生生的被后人解读出那么多意义。
  • 灰色的鱼尾:左手拿手机,右手玩手机。
  • 28f7327799fa:难怪现在好多人都用微信打电话用钉钉打电话了😂
  • 滋度:又没把历史看完就看评论了
  • KA酱美妆:前提是右手习惯,可也有左手用手机的啊,而且也不在少数,那你挪到右边不也反人类了吗……一个思考,不一定对
  • 5c092c6f7b66:这是因为在右边的话很容易错按通话键啊…😂
  • 无颜Flower:用了这么多年手机一直认为通话通讯录的图标在左边,所以觉得没什么,想不到作者观察的这么仔细,不管什么图标放在左边还是右边,我觉得用习惯了就好,不习惯就多用几遍就好了
  • 白辰行:我是左撇子:blush:
  • xxn113:有意思😄
  • 遇见_未见:仅仅是为了腾出右手做其他事情,比如吃饭:左手玩手机,右手吃饭,不碍事;
  • 3f99454449d6:所以有什么用。。😂
  • 9fbd15e4ae66:作者好严谨……然而对我来说左右手四种情况都没太大差别啊……说到使用习惯的话,右手操作手机时图标在右下角我反而难按,因为拇指要用力缩回去,在左边就轻松很多了……同理左手按左下图标也是相对不好按。而且就算是左手操作左边会更容易的话,图标放在左侧不是更方便我们右撇子一边用右手做事的时候一边用左手按手机吗……🤔
  • 065cba9c2db8:我的手指比较长……不用考虑这些
  • fcbbf0517a63:放在左边那是因为方便右手吃饭左手玩手机哈哈
  • 五万年前走丢了:5.5寸屏放最左面完全能够到,放在最右边反而窝手指。用户体验都是首先考虑正常机型,像什么plus都属于非主流,谁还考虑那没多。
  • 五万年前走丢了:“还有36%的人竟然会像怀抱孩子一样抱着手机。”看来我的脑洞还是不够大。
    萧擎轩:@五万年前走丢了 没想出来+1
    五万年前走丢了:@柒夕影 其实我是没想出来像抱孩子一样抱着手机到底是怎么个操作。
    柒夕影:@五万年前走丢了 因为这个姿势会很舒服。别问我是怎么知道的😶
  • 生活略有毒:我就是那15%的双手操作,别人总说我打字跟打游戏似的😂尴尬的是,我从来不会玩游戏,因为笨
  • 陈壹川:手机应用图标经常换位置🤓
  • 啤酒加烟:为了方便挂电话
  • 03d7689ad38f:我的微信在右边,因为比较常用
  • 456简单:每次换新手机我干的第一件事就是把呼叫键移到右边一些,具体放到左边第二或第三个图标的位置,这个位置是我右手单手玩手机最舒服的位置。如果完全挪到右侧也不方便😂😂😂不过你真的很有才,佩服
  • 49b5fbe82277:我也注意过这个问题,一开始在左边大拇指要伸很长,总是不那么方便,挪到右边大拇指要蜷缩起来更不方便,还是中间刚刚好,但如果放到中间很容易误触点好几下,所以左边应该是相对比较合适的位置
  • Lance岚飔:拨号在左边☜因为实际上拨号功能,在如今智能机功能强大的前提下,显得不那么重要,但是又是一个基础功能,所以,放在左边,恰好是因为,不是最常用的功能,但是放在底侧栏又方便找到呼叫功能。over
  • dd806f2b2670:我是右撇子,但我左手单手玩手机,右手要做其他事的
    道梦鱼:我也一样,单手玩手机喜欢左手拿。
    米格尔街的木匠:@骄躁糜鹿 666
    善道真一:@骄躁糜鹿 666
  • 4bff214cba88:打电话时习惯用左手,玩手机用双手,没毛病。
  • e121dafe42bc:我的拨号还是最左边,但微信放在了最右边。省的拨错号
  • 4945f30d50b9:此电话按钮非彼拨打按钮,按钮的语义和心理预期都不同的,电话的图标相当于是一个app的作用,其中包含了电话本,打电话,个人收藏,通话记录等等功能,而拨打按钮的功能只有拨号这一个指令,两者如何类比?
    4945f30d50b9:@格列柯南 底下4个图标的快捷区是为了让用户放置高频应用,我的看法是把电话图标放在左一是考虑这是个高频功能,为了方便用户在紧急情况下第一时间找到电话,放在这个最明显的地方,苹果这样设计倒不是只考虑了习惯和文化,还是用实际作用的。
    格列柯南:@七SQ 的确是app,我说的是拨电话这一动作,诺基亚时代的手机拨号键也是个多功能按钮。
  • 一李白不白一:现在谁还考虑通话键在左在右的问题,我都是建一个文件夹,把通话、短信、联系人藏起来,免得它们占地方,把微信、QQ、微博拉出来!对了,还有简书!
    宁骑:@李白不白说 我也是…
    格列柯南:@李白不白说 我这里讨论的是产品的默认选项问题,我哭的像你这样做的不多,像我这样基本不改默认设置的占了多数。
  • 七七七哈哈哈:赶快吧按键换到右边了
  • a436f4014eae:自从智能机出现,打电话已经不再是手机的主要功能
    格列柯南:@银翼与银弹 的确如此,但设计思路却不是这么考虑的吧
  • 安安的安妮:我觉得虽然我用右手,但是如果把最方便的按键再放在右边其实是不方便的,因为手指要弯曲进来,而且容易不平衡啊
    格列柯南:@I静哥哥 提出来个思路,具体放哪可以商量研究
  • f50f01cd50f1:难道不是跟热区有关?就是补充链接中图片的绿色区域?
    格列柯南:@北北北北北北北北 所以还需要研究一下:stuck_out_tongue_winking_eye:
    f50f01cd50f1:http://www.uisdc.com/phablets-ux-design-method
    f50f01cd50f1:最适宜右撇子单手触控的位置其实并不在右下角哎
  • 1e09f2014fd4:有毒,你把它移动过来不就可以了嘛
  • 小丑一人的康桥:这篇文厉害了!不过我一直都在左边的,小米,并没有发现什么异样……
  • iOS_小胜:你想放右边移过去就行了。。。
  • 481f39c974ae:排列习惯不是从左至右吗?或许这个只是像语句的排列一样,从左至右
  • Japho:除了鼠标,干什么都用左手的左撇子路过
    文羽墨:@神经质人格 比如左手刷牙,开门等等。
    文羽墨:@神经质人格 我是吃饭左手,鼠标和写字是右手。一般情况下,左手用处多。
    神经质人格:@Japho 恨不得鼠标也左手
  • d7520a7a5956:左手拿手机,右手刷屏幕。没毛病呀
  • 孤单让我不快乐:不是根据从左到右的阅读习惯来定的么?
    孤单让我不快乐:而设计在右边 不是根据用户体验设计的吗?
  • 3a9ade5968e9:楼主👍👍,我以为电话图标放在最左边是因为遵从初衷手机最重要的作用——通话,且人的阅读习惯是从左到右,后来放在右边是手机大了而很多人又右手更便利,就把图标移到了右边。经楼主分析,长见识啦😀
  • 苏毓瑾:厉害了,问题独特,研究的也很充分,佩服佩服:+1:
  • 伟大的喂呀:佩服佩服,不过我也专门观察过,左手拿手机的用户远比用右手的多……
    格列柯南:@焦虑的产品人 这是用户习惯因产品而改变呢,还是因为手机一开始使用就习惯用左手拿?也是一个有意思的话题。
  • 琉璃苏比:好吧,你赢了,一个打call按键引发的专业研究……👍👍👍
    话说,我是左手拿手机。😉
    格列柯南:@琉璃苏比 一语让我崩溃!:smile:

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