为持续推动金融消费者教育和金融知识普及工作,提高社会公众防范风险和正确使用金融服务的意识,智融集团推出了针对金融消费者教育的系列漫画,旨在帮助广大金融消费者树立科学的金融理念,向用户传递与日常生活联系较紧密的金融基础知识。
2018年9月,中国人民银行、中国银行保险监督管理委员会、国家网信办联合启动了“金融知识普及月金融知识进万家”暨“提升金融素养争做金融好网民”活动,重点为低净值人群提供获取金融知识的途径以及防范风险的技能,并引导消费者合理选择金融产品和服务。智融集团推出的金融消费者教育系列漫画恰与监管导向不谋而合。作为坚持履行社会责任的企业,智融集团始终把持续推动金融消费者教育和金融知识普及放到工作的重要位置,助力央行推进金融知识纳入国民教育体系。
据央行公布的《消费者金融素养调查分析报告(2017)》显示,全国消费者金融素养指数平均分为63.71,城乡、区域、职业、收入、文化程度上的差异导致消费者对金融知识的需求存在一定的差异,但是消费者的平均金融知识低于60分。国际评级机构普标发布的调查数据也表明,中国超过三分之二的成年人不具备金融常识,与信贷使用状况不匹配。这说明,我国的金融消费者基础金融知识仍相对薄弱,“普及金融知识,增强风险意识”刻不容缓。
实际上,随着当下金融服务愈发普及,监管层越来越重视对金融消费者的教育,“加大国民金融教育力度,提高国民防范意识,降低金融风险”已成为监管导向。智融集团积极响应监管号召,打造金融消费者教育IP,连续产出有传播性的系列用户教育项目,期望通过在金融领域进行持续的创新布局,以及对中国金融消费者教育的发展进行更多的探索,创造更多的社会价值。
随着互联网金融等新金融形式的发展,金融产品复杂程度加大,金融消费者的信息获取能力、获取便利程度以及理解分析能力较弱,对金融服务的理解上普遍存在认知偏差。借贷端用户共债现象严重,逾期失信时有发生,亟需金融消费者教育以及信用类基础设施建设。然而,目前大多数的用户教育更多注重理财端,对借贷端的知识教育几乎空白。作为一家有社会责任感的金融科技企业,智融集团推出的创新型长图漫画恰好弥补了当前行业的不足,不仅帮助用户树立科学的金融理念,普及了信用征信、借贷知识、借贷理念、信息安全、理财知识(风险教育)等知识, 消除因信息不对称产生的认知偏差,还为推进金融知识纳入国民教育体系及落到实处增添了一份助力。

图:《智多猩金融指南》
据智融集团介绍,以往对金融知识的普及书籍比较晦涩难懂,很少有用户能够通读文字繁琐的金融教育类书籍,为了让金融消费者更好地了解金融信息、学习金融知识,智融集团推出了全新的栏目——《智多猩金融指南》。这是一档由智融集团策划的用户教育系列栏目,每周通过智融集团微信公众号定期更新。采用“漫画”形式,将用户最关心的金融知识融入生活场景,通过特定的漫画人物和诙谐有趣的漫画故事,帮助用户树立科学的金融理念,向用户传递与日常生活联系较紧密的金融基础知识。即使对金融知识一无所知,也能够快速掌握金融信息和防范风险的技能。目前,该漫画已形成智融品牌独特的IP效应,试图辐射百万级金融消费者群体。
智融集团认为,社会责任是衡量一家企业是否能够做的长远的重要指标,只有能够给社会创造价值的时候,才有可能更好的为员工、客户、利益相关方创造更多的价值,只有这样的企业才有可能在长跑的过程中胜出,而启动用户教育为金融消费者提供金融知识只是企业履行社会责任的一个小的缩影。
未来,智融集团不仅会在技术方面做出更多突破,在践行社会责任方面也将做出更多的努力。智融集团表示,在用户教育层面,一方面,智融集团将会不断进行探索,丰富金融知识教育的内容和形式,满足消费者对金融服务的需求,为更多金融消费者能够平等便捷地享受到金融服务提供更多助力;另一方面,智融集团期待与行业内的企业携手,共同创造一个良好的市场生态环境。
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