2组--白水--对会员体系的理解

本次作业主要回答两个问题：
1、什么是会员体系？
2、为什么要设计会员体系？

一、什么是会员体系？
首先在百度上搜什么是会员体系，并未找到准确定义。
会员体系的本质是什么？翻看昨晚同学们找的一些关于会员体系的文章，也未找到专门对其定义的内容。但有一句话很好解释了会员体系的本质：会员体系也属于广义的产品的一个重要组成部分。无论是何种产品，其本质都是资源交换。会员体系是给用户提供一套服务，用户用时间或金钱购买这种服务，从而进行资源交换。
会员体系包含：行为--积分--等级--特权

二、为什么要设计会员体系？
设计会员体系主要是为了实现激发活跃、提升留存、刺激转化这三个目标。
不能给用户带来价值的成长值和积分就是耍流氓，没有满足用户「核心诉求」的会员体系，或许就不值得做。
会员体系是和产品相辅相成的，产品是主，会员体系是辅。产品没有吸引力，会员体系再好也都空中楼阁。会员体系只能起到锦上添花的作用，不能起到雪中送炭的作用。
会员体系并不是一定要设计，知乎就没有会员体系， 但运营一样良好。对于一个有价值的产品，有了会员体系能有效降低运营成本，减少用户与产品接触过程中人为的干预。

最近在运营过程当中便遇到了如何激活分销商，如何提高转化率的难题，首先想到便是金钱激励，但任何金钱激励都是一剂春药，短时是有效的，长久会对用户的积极性，忠诚度有干扰。因而在没有接触会员体系的情况下，想到了给用户设置分级，不同级别的分销商提成点不同，但怎么设置分级？又设置多少提成点比较合理？完全是懵的。正好看到会员体系的课程，于是便报名学习，希望能解决遇到的问题。