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丹尼是个很聪明的孩子，并决定目前要把全部心思都用在象棋上。他喜欢接受其他年轻人的正面挑战，也喜欢每天都能有更多、更精准的想法。一个很棒的对手能让我们看到第四童爱上象棋自己的不足，推动我们达到自身的极限。丹尼参加比赛是件好事，但最关键的一点是，他的心态要健康。
首先，正如前一章所述，丹尼妈妈每天应该针对丹尼的努力而不是结果做出反馈，这样她就可以帮助丹尼建立一种“过程第一”的理念。她应该表扬丹尼的专注、这一天的努力练习以及所吸取的教训。当他赢得比赛时，聚光灯应聚焦那一刻以及之后的道路，而不是仅仅停留在荣耀上。另一方面，让小孩子（大人也是如此）享受胜利的喜悦不是坏事。父母不应该像机器人那样，看着小孩子兴奋得上蹿下跳，还要板着个脸说些“学习的路还很长”这种陈词滥调。我们经过辛勤努力而在某方面取得了成功，这时我们就有权享受成功的美妙滋味。在我看来，关键是要意识到，成功的美妙只是瞬间的感觉。甚至在我们吸气时它就走远了。在做深呼吸时，我们充分享受了成功的味道，之后呼气、吸收此次的教训并向着下一段旅程迈进。
丹尼失败时，问题就棘手多了。现在，他哭着从比赛室中走了出来。他全心投入却输了比赛。这一刻，他妈妈应该怎样处理？首先，她不应该说这没关系，因为丹尼心里比谁都清楚这有关系，这种谎言只会让他更加痛苦。如果没有关系的话，那为什么他还要努力去赢？为什么他要学司象棋，把周末都用在这些比赛上面？这有关系，丹尼心里很清楚这一点。因此，理解才是第一步。
我认为，这位妈妈应该先给儿子一个拥抱。如果他在哭的话，让他在她肩膀上哭个够。她应该告诉他，他让她感到多么自豪。她应告诉丹尼，伤心一点没关系，她非常理解，也非常爱他。失望是成功之路不可或缺的一部分。过了一会儿，等丹尼平静下来了，她可以问他比赛的状况。希望他们之前经常有过这类交谈，这样丹尼就知道他妈妈问的是心理方面，而不是棋路（几乎所有的失误都包括技术和心理因素，而技术的因素可以留到日后研究比赛时再说）。他是不是分心了？是不是走进了一个连环局，犯下了一连串的错误？是不是太自负了，或者没有耐心？是不是因为对方讲脏话而受到影响？是不是太累了？这样丹尼就对自己的心理状况有了认识，在长期的学习过程中，这个问题可以作为一个短期目——这一类的反省是一项很健康的处理机制。通过上述对话，丹尼会意识到，每场失败都会让他成长。他会在心理上更趋成熟，对坏习惯也更加敏感。
I：每个人都曾经是个孩子，很多人也有了自己的孩子。是孩子，总是会遭遇挫折和失败。为了能让孩子不受伤，我们学会了鼓励，学会了赞扬的力量。但我们只是对孩子取得的胜利进行赞扬；那么，当孩子失败时，我们是怎么做的？我们会鼓励孩子说“没关系，不哭，下次再来”，我见过不少这样的例子，往往安慰玩孩子后家长还会想办法让孩子高兴起来。这样会让孩子觉得失败是非常不好的事，要尽快忘掉，失去了从失败中学习的机会。如果父母能够给孩子一个拥抱，并告诉他，他们看到孩子的努力，感到多么自豪。父母试着去理解孩子的伤心和难过，等孩子平静下来后，问一下过程，是不是失误了、是不是紧张了、是不是大意了？这样就会引发孩子对失败的思考，也让孩子明白自己的心理状态的重要性，并且孩子可能感受到，在失败中可以学到东西，而不只是听到“失败是成功之母”几个字。
A1：描述自己的相关经历
就在前几天，我的小外甥遇到一次失败，哭的特别厉害。他说自己一定会拿奖状，结果分数出来后只考了85分，最后没有拿到。那种痛哭我至今记忆犹新，是一种真实伤心流露。妈妈看到了就开始安慰，说“别哭了，没关系，下一次还可以再拿”，然后就开始哄孩子。其实我和妈妈都知道了，他学习很好，有些题就是因为马虎才错的，他之所以说能拿奖状也是知道自己的实力，只是很活泼好动，容易马虎。但是由于母亲只是告诉孩子没关系，没有和他沟通考试本身并让他认识到是自己的马虎造成的，他就失去了在失败中成长的机会，面对失败，只是快速度过而已。
A2：以后我怎么应用
假想有孩子，遇到了和小外甥一样的挫折
1.先去陪他，让他好好哭，并且告诉他看到他这么认真对待考试，我很骄傲。
2.等他平静下来，开始问他相关过程，可以慢慢来。
这次考了85分，比你平时考的低是么？
按照你的预计，你本来可以考到多少分呢？
那是因为有两道会做的题做错了，导致低分，是自己大意了？还是想着早点做完，着急了？
3.和他交流，如果再有考试，自己会不会认真一点，那么就不会出现失误的情况了。
通过这样一种关注过程的交流，让孩子在失败中学习，养成健康的面对失败的心态。
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