“吴老师，请签字吧！”小华向我递来一份“合同书”。我被这突如其来的一幕弄得摸不着头脑。我仔细看了一下“合同书”，大致内容为：甲方（华雨欣）给乙方（石可欣）最后一次机会，如果乙方不珍惜，双方一刀两断；如果珍惜，双方就和好。“合同书”要求我当见证人并签字，学习委员杨洁当中间人。
看着眼前的“合同书”，我大感意外：小华性格大大咧咧，管理班级很有魄力，小石心思缜密，做事细心负责任，她俩性格互补，共同管理班级那是绝配。班上同学私底下还称她俩是“欣欣组合”，现如今却闹到要用“合同书”的方式来解决两人之间关系的地步。 我把学习委员小杨叫到了办公室，问她为何参与这场“纷争”。小杨说：“小石平时做事说话太直接，一点面子都不给同学，包括我和班长，所以许多同学都不喜欢她，后来班长让我和她一起写‘合同书’，我就同意了。不过，小石心地还是很善良的。”我又问小杨希不希望小华和小石俩人和好？小杨说：“当然希望了！”看来，小杨参与这次“纷争”，并不是她的本意。于是，我和小杨约定，一起携手化解眼前的这场友谊危机。
通过仔细分析，引起这场友谊危机的事件都是一些小事，所以我先给她俩倾诉的机会，而没有忙于做出评价。根据“先倾诉，后评价”的原则，首先我让小华和小石各自陈述了内心的真实想法，包括对对方不满意的地方。待她俩都陈述完毕，接着我向她俩剖析了问题的症结所在：过于以自我为中心才引起了矛盾。于是我建议她俩要多从别人的角度想问题，比如当同学对自己不理不睬时，不要“一根筋”地认为是对方太高傲或不热情，也许是对方今天有什么心事，也许是自己做事不当，引起了对方的误会。听完我的话，她俩都低下了头，不再说话。
一位教育家曾说过，当学生意识到你在教育他的时候，你的教育就宣告失败。所以接下来，我让小杨充当调解员，从中缓和她俩的关系。小杨是班上学习委员，品学兼优，在班上威信也很高。小杨充分利用这一优势，在班级里成立了“维和”小组，时不时玩一些合作小游戏，故意将小华和小石分在一组。就在这些游戏中，小华和小石俩人的关系慢慢缓和了。看着这些变化，我决定乘胜追击。
为了班上孩子们能够更好地和谐相处，我以此为契机，召开了以“我们是相亲相爱的一家人”主题班会。班会课上，我先从这次意外的“合同书”说起，然后让孩子们一起讨论了在生活中如何与同学处好关系。孩子们都纷纷讲出了自己的心声，有的积极献计献策，有的还为自己平时的“自私”行为而向同学说了对不起。最后以大家合唱一首《我们是相亲相爱的一家人》结束了本次班会课。看着孩子们眼中晶莹的泪光，还有那脸上幸福的表情，我感到很欣慰。 回想这次“合同书”事件，我觉得，班级问题出现端倪的时候，班主任的解决措施宜早不宜迟，否则矛盾一旦激化，定会给自己的管理带来更大的被动。同时，在解决班级问题时，不可意气用事，也不可凭班主任的主观臆测解决问题，而应全方位了解情况，还原事情真相，做到知彼知己，才能打有把握之仗。
还有，班主任工作不是一个人的“战役”，在处理班级事务时，班主任要善于寻找“援手”，比如学生。有时候孩子们的世界，我们大人不一定完全懂，所以需要借助他们的力量，运用他们的思维方式去帮忙解决。这份意外的“合同书”给我上了生动的一课！
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