如何做好项目复盘
1 什么时间复盘
定期复盘
不定期复盘
其他有必要时
2 与会人员
项目经理、需求分析师、商务技术、发起人、其他高管
QA
客户
敏捷项目要求带：客户参与很关键
传统项目不要带：客户参与会导致真相沉底
3 实用小工具
kanban
mindjet mindManager
xmind
onenode
ms project
jira
4 注意事项
客观评价、问题犀利、氛围和缓
选择精明强干的主持人、由其主持会议秩序
只讲干货
避免复盘误区
多展开自我批评
积极帮助他人解决问题或指明方向
尽量控制在2-4小时内
5 复盘做什么
全盘回顾
关键事件回顾
总结经验教训
团队方面总结
个人方面总结
6 操作步骤
确定主题、范围、与会人、主持人
确定会议时间、地点
准备好项目全部资料
注重有效的开场
顺序研讨、深度挖掘
精彩收尾
分享成果
跟进实施、评估改善
7 案列分享
背景：新部门成立，一半运维一半开发，产品是自动化运维产品，准备开年度复盘大会
列出复盘会议的主题和每部分的议题，提前让相关负责人准备一些复盘总结材料
开会交流
总结过去，展望未来
曾经和未来的差异化分析
头脑风暴优化其他建议
区别对待特殊情况
记录相关会议情况并明确会后工作
安排人负责会后收集相关资料
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