9月28日，大阪，晴
今天是星期六，由于公司召开集团会议，国内外的各个据点的头头都召集来了。神仙打架凡人遭殃，我们这边虾兵蟹将也被安排着上班，就像Boss出场的时候身边往往跟着一堆小弟一样。讲究的是排场和气氛。
因为客户跟供应商都没上班，很多都比较清闲，而我应该是唯一一个忙得焦头烂额的人吧。老问题，产品的品质一直无法保证，我就得一直跟着后面全数检查。
我是一个营业（销售），品质出问题了，跟客户说明情况那是理所当然的事。可是我们公司就是比较奇葩，你自己拿下来的案子，出了问题自然是要你来负责。
安排产品出货本来是管理部门负责的工作，可是负责管理的小惠神经偏粗，一不留神就出问题，自然地我就跟时刻跟进；货物太多了需要我跟物流部的人沟通，调整放置空间；出货的量太多了需要我跟物流公司洽谈沟通；品质出了问题。我也得跟厂家沟通商讨对策，对策定下来之后，确认对策效果也得我自己亲自来；最后，客户的付款金额不对，也得我来处理。反正有事没事都找营业（销售）。
可是作为营业（销售），我的薪酬并没有比其他部门的高多少，甚至其他一些部门多加班几天的话工资都比营业（销售）高了呢。
这样的制度安排竟然能让一家公司存货了90年，并持续地保持增长，想必是有什么我不知道的地方具有足够的激励效果吧。负责的人，作为一个营业（销售）的最佳策略就是只找一些不会出问题的活，反正公司也不会辞退你。
没有人是傻子，公司里养老的人一抓就是一大把。而这也绝对不是某个人的不够尽职什么的，而是制度的问题，即系统问题。
比如，我自己的工作内容就包括给中国分工提供支援。这是我最厌恶的工作的内容之一，因为做的好是理所当然，做得不好就要被问责。这种事，搁谁谁都不愿做，如果我有闲暇的话，做了也就做了，毕竟是工作，没什么好说的。
问题是我自己负责的工作已经一大堆了，这份工作是因为原先的负责人无法胜任经常搞出问题来，于是公司给他安排了闲暇的职务，把这份工作推给了我，让我兼任。
出来贱卖劳动力的也没什么好说的，能做就尽量做吧。
只是作为公司的一员，当我把自己切换成公司老板的视角来看这个问题的时候就不一样了。
屁股决定脑袋。
这样的系统问题肯定会引起更大的问题，并不是说换个人就能解决的事。
不管是谁负责，他都不会把这份工作摆在第一位，因为做了也没用，大家都只当是理所当然，没有一丁点成就感可言。
如果我是公司老板，我会用最简单粗暴的方法来修改这个职务的薪酬制度。
先把历年的业绩资料抽出来，然后根据情况定KPI，超过多少给多少奖励，少了多少扣多少奖励。
运行一段时间之后，有问题就调整。
前几天跟高层面谈的时候，说起了这件事。
他说，他也知道这个问题，一翻抽屉拿出一大堆资料，说“关于这个问题他也了解，且调查了许多资料，可是依旧没想出个好的解决办法来。”
当时，我没反驳，知道要说服上了年纪的人不是那么简单，这是个水磨的功夫。
可是都6年了，我不想再陪他们玩下去了。
网友评论