【如何将天使用户变成铁杆经销商】
我相信我们每一个伙伴都希望我们眼罩的使用顾客即使不成为我们的授权代理，也能成为我们的铁粉对吗
坚持使用，坚持复购的就是铁粉，对不对？
大家想一想，在我们的意向成为我们的顾客之前，对方的需求点是什么？
三个点：健康需求、项目需求、因为您给他灌输了护眼意识
但是我们有没有发现，很多的意向购买了眼罩之后，出现了没有坚持佩戴的现象
甚至我们在做售后服务的过程里面，问的着问着，很多顾客已经不敢回复我们啦
是这样吗
是顾客的错还是我们的错
我们要想在拥有铁杆粉丝转化成为授权代理之前的一个基本条件：就是我们必须要有让我们的使用顾客成为我们天使用户的一个能力
是不是这样
我再问大家一个问题，对于我们的使用顾客，我们是为产品做服务，还是为我们的使用顾客他本人做的人文服务
那我们再看一下我们自己、包括我们的代理伙伴，他们在做售后服务的过程里面，他们是不是很多时候都问，你带的眼罩有效果吗？
戴眼罩的过程里面是不是有冰冰凉凉的感觉呀？
有没有辣辣的感觉呀？
眼睛有没有流泪呀？
有没有胀痛啊？
感觉到现在眼睛看东西清晰一点了吗？
我们在售后服务的过程是不是很多时候会问顾客这些问题
人文关怀比效果本身更容易打动客户
那大家觉得我们现在是在做产品服务呢，还是在做人文服务
当我们向顾客抛出来这些问题之后，是不是引导顾客觉得如果我自己没有有这些反应，好像眼罩对我来讲都是不正常的，没有效果的
是不是自己挖了一个坑给自己跳了
产品的售后服务，我们售后的是什么？
其实我们只不过借助护眼眼罩，让对方有了护眼意识，在我们为产品做售后服务的过程里面
让对方能够坚持护眼
让对方养成这种护眼的习惯，我们灌输给他护眼的意识
这是我们为产品所做的售后服务的方向
我们只需要服务到让对方坚持佩戴眼罩就可以
如何转化成为授权代理伙伴来自于我们的人文服务
并不是说来自于我们对产品的服务
对产品的服务的价值是有限的，对我们顾客本身的人文关怀，它所产生的价值是无限的
在什么时候能够转化成为授权代理，就在于我们的服务过剩的时候能够转化成为代理
什么叫做产品的服务价值是有限的？
比如：
您现在是一级的团队长，拿货价是70
400-210=190
如果我们自己是一级团队长，顾客买了400块眼罩，您赚190，您需要为产品服务190的价值
10盒的团队是赚55
因为他学习的不到位
是这样不
就好像杂货店和专卖店的服务质量不一样的道理
这是产品的服务价值
对吗
重点来了哈
转换授权代理的绝招，想要不？
先来问大家几个问题
您顾客之前是做什么的您知道吗？
之前的行业里面做的怎么样您知道吗？
后来为什么转型到当下的这个行业，您知道了吗？
您的顾客多少岁了？孩子多大了？另一半是做什么的？
他对自己的当下有哪一些是不满意的，他对自己的未来有什么样的规划和期许
这些我们知道吗
想给孩子创造什么样的环境、条件，想怎么样当好一位为人父母
当他在教育孩子的时候、当他在遇到工作上的或者事业上的问题的时候，当他遇到家庭处理相处关系问题的时候…
我们是否可以和对方产生同频，并给到对方更好的建议和解决思路
了解了这些，我们就能够针对性做服务，帮助顾客解决问题
孩子、家庭、工作、事业、心态、思维等等
这些我们可以为对方产生服务吗？
如果说以上这一些类型的问题，我们都可以为对方做很好的服务的时候，这个服务的过程，是不是我们无形中植入了我们这份护眼事业值得他来干
就像我前面所讲的，当我们服务过剩的时候，我们的授权代理伙伴就来了
就是产生吸引力
才会有合作
当我们一心的只想到对方来成为我们的授权代理伙伴，我们没有为对方成为我们的授权代理伙伴提前做好这一些服务的时候
人家凭什么成为我们的铁杆授权
在对方不能成为我们的授权代理的情况下，是因为我们只想到别人为我们服务，而不是我们为对方服务
是这样不
对方能否成为我们的铁杆，取决于我们的服务质量
取决于我们是否服务过剩
所以在我们这个平台的成长，并不是说卖眼罩这么简单
只要我们能够把这一盒小小的眼罩卖好了，其实我们无形中已经变成全能型的
不论是销售、还是服务、还是管理、还是运营…
在这里面，我们都会得以蜕变
好啦，亲爱的伙伴们，今天我的分享就到此结束
希望我今天小小心得的分享，能够对大家有所帮助，也希望大家拥有更多的铁杆授权代理伙伴
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