去年泰国一位父亲看到儿子终日沉迷于网络游戏，怒不可遏，把一把上膛的手枪放在孩子面前，丢下一句“有种你别活了”。结果，在父亲转身的一瞬间，男孩真的扣动扳机自杀了，等父亲回过神来，男孩已经摊到在地上。
父亲的一句气话，使儿子结束了自己年轻的生命，让人感到惋惜又无可奈何，我们能做的只有吸取教训。“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”，语言暴力对人的伤害远大于身体上的一顿痛打，很可能给人带来长久的心灵上的创伤。然而，在我们的生活中，类似的语言暴力并不少见：
“这么简单的问题错了一遍又一遍，你怎么老这么不长记性呢？”
“这点小事都做不好，和废物有什么区别？要你有什么用？”
“太胆小了吧？你还是不是个男人？”
“就知道吃”、“猪脑子”、“笨蛋”
“你太让我感到失望了，和你在一起真是丢人”
......
说者无意，听者有心，这种自带杀伤力的暴力语言除了使说话者适当发泄了自己心中的不满，似乎没有任何好处，不仅没有解决现有问题，还可能会滋生新的问题。可能大多数如此说话的人并未意识到语言暴力的危害，或者意识到了问题的存在，但不知道该如何改进，今天我给大家推荐一种解决方案——非暴力沟通，建议阅读马歇尔·卢森堡所著的书籍《非暴力沟通》
非暴力沟通是一种基于爱的沟通方式，通过非暴力沟通，我们不再条件反射式地反应，而是有意识地使用语言，清晰明了的表达自己，通过仔细观察，更好地了解自己的内在感受和他人的真实需求，并学会用正确的方式表达需求。
非暴力沟通是一种人生选择，当运用非暴力的方式聆听心灵深处的需要，我们将以全新的眼光看待人际关系;当真诚助人时，我们丰富他人生命的愿望得到满足，我们的行为，是出于由衷的喜悦。这种给予让施与者和受者同时受益：由于施与者的善意不是出于恐惧、内疚或羞愧，也不是想得到什么，受者在接受善意时不会产生心理负担，同时助人者因自己行为的价值而更加欣赏自己。
如何进行非暴力沟通？
自我表达时：
1.观察： 清楚地表达观察结果，而不判断或评估;
2.感受：表达感受，如受伤、害怕、喜悦等等;
3.需要：说出是哪些需求（或价值、愿望等）导致上述感受
4.请求：具体的请求(希望对方怎么做）
倾听他人时：
1.体会他人此刻的观察、感受;
2.通过提问，进一步了解对方的需要，从而与对方建立联系;
3.聆听他人的请求，发现做什么可以帮助对方;
应用场景：
非暴力沟通适应于各个层面的交流和各种环境，用于处理任何性质的争论和冲突：
用于家庭亲子之间的相处，给孩子一个健康的成长环境;
用于伴侣之间亲密关系的处理，可以更好的了解对方的情感和内心，不再觉得受伤和忽视;
用于学校内师生之间的沟通，不以充满火药味的语言指责学生，更融洽地与他人相处;
在进行心理治疗及精神辅导时，因治疗师充满善意的倾听，患者往往可以说出内心深处最真实的想法;
在外交及商业谈判中，非暴力沟通可以缓和对立立场的尴尬，从而更容易化解矛盾。
非暴力沟通还可以应用于政治上，有效解决一些面临激烈的暴力冲突和棘手的种族、宗教问题。作者马歇尔·卢森堡曾在伯利恒德黑萨难民营的一个难民营给约170个巴勒斯坦人讲解非暴力沟通，当时得知他是美国人后，一个听众冲他使劲喊“谋杀犯”，周围很多人立即随声附和，大喊“杀手!”“杀孩子的凶手!”“谋杀犯!”
当时作者并未因惊慌而手足无措，而是全神贯注地感受那个人当时感受和需要，通过一个小时的耐心倾听和有节奏的引导，缓和了会场的紧张气氛，会后那个称马歇尔·卢森堡博士为谋杀犯的男子邀请作者去他家享用斋月晚餐。
说了这么多，在具体的应用场景中，到底该怎样使用非暴力沟通呢？应该注意哪些问题？如何避免走入误区？后面会继续更新，感兴趣的小伙伴持续关注哦！
网友评论