首先我们先确定一个概念：脚本。
脚本即是一个人童年生活中自导自演的一出剧目，在其人生中反复重演，它包括开头、过程、高潮和结局，是一个完整的故事。——这是我的理解。
脚本，是一个无意识的人生规划。——伯恩
脚本，是一个形成于幼年、受到父母强化、被生活事件证实并经过选择达到高潮的人生规划。——伯恩
这个概念确定之后，我们会发现：我们在婴儿期编出自己的人生故事之后，到成年期至少会有一段时间按这个故事生活。
虽然每个人的脚本内容和别人都不一样，就像指纹一样具有独特性和唯一性，但是我们可以简单的归类：赢家、输家和非赢家脚本。
我们可以如此定义：
赢家，能够实现自己所设定目标的人。
输家，无法实现自己所设目标的人。
非赢家：一个“中庸”的人，没什么成功也没什么失败，不去尝试冒险。
其实区分赢家和输家还要参照一个标准，就是在实现目标的过程中个体体验的舒适度。假如你有一个目标是成为百万富翁，通过努力你赚到了一百万，可在这个过程中你一直忍受着病痛的折磨，在巨大压力下精神衰弱，那么你就是输家。
换个角度来说，我们不能简单地将“赢家”和拥有巨额财富的人对等，而“输家”也并不一定就是缺乏物质财富的人。
我们可以如此衡量：“赢”永远是相对于我给自己设定的目标而言的。比如说我今天完成了写作任务，我达成了自己的目标，我就是赢家。同时你今天不仅完成了写作任务，还通过写作得到了很多人的认可，赚到了一份不菲的稿费；但这对我而言并没有什么实际意义，不能以此来界定我的“输”与“赢”。
这个时候我们会发现一个非常有意思的问题：
“赢家”和“输家”都带有非常强烈的目标指向，它们的区别在于目标是否达成以及过程中的个体体验是否舒适。但是“非赢家”基本与目标指向脱离，它属于那种被动承受结果的一类，无法自主地影响结果，通俗讲就是逆来顺受。由于脚本的形成经历了一段比较长的时期（幼儿），每个人人的脚本中都有很多独特的特性，所以“赢家”与“输家”的角色并非恒定，但“非赢家”就很难摆脱目前的困境。
说到这，大家肯定会有一个疑惑：为什么我们成长之后不把幼儿时期的决定抛之身后？成人处事一般都会以理性对待。
伯恩分享给我们这个问题的根源：我们仍然希望解决幼年未解决的根本问题：如何获得无条件的爱和关注。
当我们在受到较大压力并处于与幼儿时期的某个情景相似的时刻时就会无意识地进入脚本，这时候我们所做的一切反应与决策都基于童年的判断：这些决定时生存下去并满足需求的最佳方式。
我们给压力评分 ，假设我们可以给1到10分，为可能在6分或者更高的压力下进入脚本，而你可能要到8分时才会进入脚本。
举个例子，当我与上司在一个问题的处理方式上意见不一致，这个时候我感受到的压力为3，这个时候我依然处于成人自我状态，我会运用成人资源理性地与上司讨论我们之间的分歧。但如果我的上司叫来了主管，同老板辩论的压力水平达到了6分或者更高，这个时候我就进入了脚本，我就像回到小时候见到生气的父亲一样，他像巨人一样站在我的面前大声说着一些我听不懂的话。在毫无意识的状态下，我将主管当作了我的父亲，并且像那个害怕的三岁孩子一样作出了回应。——伯恩
我们这个时候发现，脚本是让人“免受灾难的保护措施”，但由于幼儿时期的能力所限，脚本大多以逃避的方式来保护自身。
成年之后，摆脱脚本的一个重要环节就是要放弃“世界是完美的”这一信念，取而代之的是我们要运用成人自我的问题解决能力，在这个永远不可能完美却可以美好而有趣的世界实现我们的需求。
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