最近在看一本书，书名叫做《跟任何人都聊得来》。里面有一些聊天小技巧，总结出来分享给大家。
1、害怕与陌生人搭讪的心结在于我们自己，拿出勇气，勇敢地对陌生人说出第一句话。这就像是一道坎，一旦你成功跨越，一切难题就都会迎刃而解。
2、名字对于一个人有着特殊的意义和深刻的感情，如果你能初次见面时就记住对方的名字，对方一定会感到被尊重和受到重视。
3、说好第一句话，就像掘井时选定的第一个点，打好了、打准了，话题才会源源而来，长谈、深谈才有可能，更进一步的交往才会继续下去。
4、我们需要找到一些打通沟通死结的技巧，同时还需要一种持之以恒的韧性与耐心去解开沟通的障碍。面对种种暂时性的沟通失败，关键问题就要看你如何找到打开这个“自闭者”心锁的那把钥匙了。
5、不论与谁交谈都应平等相待。与客户交谈应不卑不亢、落落大方，还要讲究方式方法；和晚辈、下级交谈，不要态度傲慢、居高临下；对上级、长辈交谈不要卑躬屈膝、低声下气。
6、当我们向一个陌生人求助，如果使用发自内心的真诚的微笑，有时候，可以轻而易举地攻破陌生人的心理防线。因为，一般情况下，人们都很难拒绝一个向自己微笑的人。
7、所有人都不希望自己的人格遭到鄙视和践踏，都希望和别人在交往中能站到一个平面上，所以在和人交往时，我们要尊重别人，肯定对方的优势。
8、为了保障交际的正常进行，说话者要根据对方的年龄、职业、地位、身份以及同对方的亲疏关系和谈话场合等一系列因素选择恰当的称呼。
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