昨天是母亲节，对于做服务行业的人来说，注定又是一个忙碌的一天。
果不其然，晚上十点多钟，我接到了在商场工作的好友的电话，她向我倾诉了一天工作中遇到的各色人物，直言 工作不累，心累！
对于她的吐槽，我非常愿意做她的忠实听众，每个人都有自己的情绪，都需要发泄，不能什么事都闷在心里。
下面是我用第一视角对朋友的吐槽点的描述，在内容上面也稍作整理。
今天是母亲节，所以店铺里的客流量不少，除了本地休息的人，还有好多附近周边城市的人来逛街。作为营业员，我也是忙得不亦乐乎，不过我喜欢节假日的忙碌，不仅是因为销售额跟我们的工资有直接联系，还有一点就是，人一旦忙碌起来就觉得特别充实，而且时间过得很快。
作为服务行业，每天都会接触到形形色色的人，素质高的，素质差的，什么样的人都能碰到。我也习惯了，不能生气，不能发火，毕竟顾客就是上帝嘛。
但是，今天下午碰到了一对小夫妻，着实让我无语。他们可能是儿子媳妇和婆婆一起出来逛街的，许是母亲节的缘故吧，看起来时髦洋气的儿媳妇随手拿了一款鞋子。
“妈，你试一试这双，这很舒服的”
老太太吞吞吐吐地问多少钱呀？
“不算贵，不算贵，你试一试就知道，穿得舒服呢”
“我还从来没有穿过这么贵的鞋呢！”
“服务员！过来下！拿双38码的！”
我当时还在招呼着别的顾客，因为那个美女喊的声音挺大的，然后我就过去了，找到合适的鞋码，把鞋盒打开，把鞋子拿出来，放在老太太的脚边，
“这是您的鞋，38码的，您可以试穿一下！”
然后，我就又去招待她们旁边的别的顾客了。
老太太慢条斯理地理着鞋带，笑着说道，“鞋子高级，鞋带也高级。”
“服务员！过来系鞋带！”那个时髦的媳妇冲我喊道。
“不会系鞋带吗？”我微笑着问，
其实我心里在想：不至于不会系鞋带吧，既然不会，为啥要买有鞋带的呢？难不成一直喊别人帮忙？
“不会唉！”那个女人就这样没好气地怼我。
我装作没听见，没有理她，继续去招呼其他顾客了。
后来，时髦女人的老公对我招招手，说
“服务员！打包，就这双吧，开个单子吧。”
“就不麻烦人家开单子啦，人家挺忙的！”我还没有说话，他老婆就跟他说道，摆明了是说给我听的。
我当时听了很恼火，心里堵得慌，但我忍住了，我很平静地跟他们说，
“我给您再核对一下尺码吧，嗯嗯，尺码是对的，麻烦您直接拿到收银台买单就好了！来，美女，麻烦您拿着吧。另外不好意思跟您说一句，我们的服务里面不包括给人系鞋带，再说了，今天是母亲节，刚才如果您能够给老人家系鞋带，我想她会更开心的，您说，是吗？”
他们听我说完后，一句话也没有说，就走了，我也不知道我刚才哪里来的勇气，噼里啪啦地一口气，把心里想说的话一股脑儿地全说出来了，我也不知道这算不算是得罪了上帝？！
朋友说完了，
我跟她说，“我觉得我应该给你点个赞呢，顾客只是用他们的金钱去购买他们需要的商品，但是，金钱却不能让服务人员无条件去接受他们的居高临下，颐指气使。”
诚然，顾客是上帝，这没毛病，但是，还有句话是：人与人是平等的，只是分工不同。
选择从事服务行业，只是职业，并非地位。
你们说说看，我说的对吗？
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