1 不要被客户带着跑，没搞清楚问题是什么，就不要开发相关的功能。
2 既然客户找你来合作，应该为客户解决问题，提供方案，而不是让客户提供方案。
3 会提问才能服务好客户。
4 问题要想到客户前面。
5 客户不对的坚决不要给客户做，做了就是害客户。
6 让软件的功能尽量符合客户的管理习惯，但是也要让客户知道其他可选的管理理论、管理方法、软件功能都还有哪些。
7 不要轻易就确定需求，有些需求可以先放一放。
8 要搞清楚客户所提需求背后的问题和业务目的，客户的这个需求是为了解决什么问题。
9 给客户提供一个需求模板。
10 客户提的有的时候不是业务需求，而是他想象的方案，但客户的方案不一定是对的，要多思考和沟通。
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本文标题：石榴方法：满足并引领客户需求
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