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活动运营四部曲：
要做好一个活动，绝不仅仅是做好策划或文案那么简单，需要各个环节的紧密配合，其中最需要重视的四个环节是活动的时机、活动内容、活动数据、风险设计。
时机的重要性：
活动时机最常见的就是各种节假日，“五一”“十一”“端午节”这类常见的节日，还有各种节气、纪念日等，利用这些日期理先天的流量优势，很容易吸引用户来关注活动。同时，还有一些社会热点事件，是很容易结合后进行活动策划的，如4年一度的奥运会就是典型例子。
活动时机对活动的选择至关重要，有时甚至起到决定性作用。比如微信红包一定在纯洁才会使最高的爆发点，电商一定在“618”活动或“双11”时交易额才会到达一年中的顶峰。
活动内容也需要好好设计：
好的活动内容才能吸引用户参加和传播，人都是带有趋利性的，你想让用户参与活动，必须给用户一些好处，好处可以是金钱，也可以是物质的奖励或精神的愉悦。那种讲情怀的活动，时机参与活动的用户并不多。除了常用的物质刺激外，活动策划还可以通过制造稀缺性、利用用户比拼心理、人的心里诉求方面（如炫耀）来入手。通常活动需要将这些刺激用户的点放在最明显的位置。活动内容有时可以是简单、“粗暴”的，也可以是细致、复杂的。有一点要注意的是活动的规则切记不可太复杂。一般来说，如果移动端用户的操作超过5步，那么用户流失率就会大大增加。还有就是如果活动过程中能加入类似游戏的元素，会很大程度上减低用户的焦虑感，增加用户对活动的认同感和提升参与度。
无论如何都必须明确，活动内容是为活动目的服务的，最终的目的都是要实现更多的用户转换。
加上风险设计：
我们也需要在活动的每个阶段实时监控活动数据，如果在某个阶段活动数据出现问题，需要有备选方案进行弥补。活动在正式上线之前，还必须进行严格的测试，确不存在技术或流程上的BUG，防止上线后出现问题。
活动风险在活动的每个阶段都可能出现，活动上线前，可能会因为研发、设计或者是和其他部门沟通不顺，导致活动延期。活动上线后，可能因为资源不到位，或者传播效果不好，导致活动效果不理想，要及时对活动策略进行调整，并尽快寻找第三方资源进行补充。还有一种风险，那就是人为的风险——“作弊”，需要防止一些“水军”进行刷奖，避免造成不必要的损失，否则会影响活动效果。
所有的活动都必须有风险预测，当一些无法把控的环节出现问题时，要事先准备好后背方案，否则如果到活动上线时才发现问题，就已经消耗了大部分流量，对活动影响较大。
效果需要看数据：
做活动，就是要效果，一个活动的活动数据是活动效果的唯一标准。通常情况下，一个活动，我们会关注的指标有PV、UV、点击率、销售额、人均停留时长、人均浏览深度、ROI指标等，基本上关注的都是用户行为及成本销售的相关指标。在活动执行过程中，要有效的控制成本，同时积极
专注最终的转化，有多少用户通过活动下单或购买，或者带来了多少新用户，每个用户的成本又是多少。
举一个例子，如某个活动是老用户邀请新用户注册后，就可以免费获得产品VIP会员一个月。这里，我们要关注的数据有：活动页面的老用户转化率、老用户邀请新用户的转化率、新用户的注册转化率、新用户的行为轨迹、老用户的续费率等等，这些数据都可以通过调整投放渠道、推送的内容和产品的流程得到进一步的优化。
总结：
作为活动运营人员，在活动结束时必须要复盘整个活动，明确需要分析的数据指标，整理出一份活动数据报告，列出活动的要素、活动效果、成本支出、总结等。这更多的时归纳这次活动的经验，指导以后的活动。多次活动后，要建立数据模型，作为未来活动的标准。
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***作者：BlackLeft***
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