千万别做盲障
我的一位朋友向我推荐了吉姆.哈里斯的《盲障》(Blindsided)一书。在这本书中,吉姆提到了几家公司,它们被新科技的变化出其不意地打垮了。我们来看看他提到的这几个例子:
1999年,年仅18岁的肖恩.范宁(Shawn Fanning)发布了一款名为Napster的网络音乐交换软件,彻底摧毁了一个价值400亿美元产业的赢利模式。他永远的改变是了唱片业,改变了未来的音乐传播方式。
今天,联邦快递公司(FedEx)再也不接听70万通电话,也不必额外雇佣2万名员工来处理日益增长的业务量。今年,他们也不必出钱去印刷20亿表格并把他们寄给客户了。为什么呢?因为联邦快递公司安装了网上软件,2/3的客户查询由客户自己在线解决!客户们自己输入快递信息、打印账单、查询包裹、和对账单信息。
开发出一次成像照相机的宝丽来公司(Polaroid)被迅猛发展的数码相机打垮了。2001年10月,宝利来公司申请了破产保护。
被变化出其不意打垮的公司、产业和金融市场,这样的例子不胜枚举,甚至可以写满几页纸。比尔.盖茨在其《生意@思维速度》 (Business the Speed of rough)一书中写到:“三年后,我们生产的所有产品都会过时。唯一的问题是我们让它们过时还是别人让他们过时。”
如何才能不被打垮呢?我给你举个例子,一家接受变化并对变化做出反应的公司——苹果电脑公司CEO史蒂夫.乔布斯(Steve
Jobs)投身于竞争激烈的电脑市场,将电脑和音乐产业结合起来,开发出了音乐播放器ipod。今天,ipod是美国最令人心动的个人播放器之一。它的功能强大、外形时尚、处处体现出创新,为我们的音乐消费设立了新的标准。
成功者知道:你无法掌控变化,但如何应对变化则完全取决于你。这是你的选择,正如这是上述公司的选择一样。他们可以选择固执己见、坚信事情永远不会改变,也可以意识到,学习与作出反应是它们唯一拥有的可持续的竞争优势。
你呢?你是坚守一个再也不会存在的世界?还是愿意学习并采用“未来财富”思维?
我来给你讲讲发生在我身上的故事。中学毕业那年,和大多数同学一样,我也去见我的中学导师,就下面这个重大的问题征求他的建议:“我应该有一个什么样的人生?”我的导师的回答是:“你的数学和几何学得了高分。你应该做一个工程师。”于是,我就像是成群结队的旅鼠中的一员,接受了这个代表着“过去财富”的传统智慧,拖着疲惫的脚步,去大学攻读工程学学位。作为一名工程师,我赚到的钱要比我当侍应生少得多,而工作时间却是它的两倍!不仅如此,我还很讨厌我的工作!“怎么会这样?”我还以为我踏上了成功之路。不久,我就把墙上的文凭取了下来,想找点儿别的事情做。
我决定在传统生意里自我创业。好消息是:创业第一年,我赚了10万美元!坏消息是:我为此花去了18万美元!除此之外,我还要支付员工工资、管理费用、办公场地租金、库存积压;我每天24小时、每周七天同顾客绑在一起。这就是当时的我:27岁、新婚、欠债8万美元!必须作出改变了。
我就站在十字路口。我可以选择熟悉的道路,重新做一名工程师或侍应生,然后用10年时间还清债务;我也可以选择另外一个方向,踏上一条人迹罕至的陌生道路。我选择了后者,于是就有了完全的不同。
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