读富兰克林写给儿子的信,像在听一位智慧的老人讲有趣的故事,还处处在引导,教导听故事的人。我对富兰克林讲的两点很感兴趣。第一是他学习写作的过程;第二是关于他在辩论方面的成长和对交流目的的认知。
『旧知』
有时候我们会和别人讨论一些观点,但慢慢就演变成了辩论,而且也不清楚辩论的最终目的是什么,很容易陷在其中,开始说一些无厘头或者蛮不讲理的话,或者占优势时变得咄咄逼人,沾沾自喜,把别人或者自己逼到了痛苦难堪的境地。
『新知』
富兰克林因为阅读宗教辩论的书籍而染上了反驳的恶习,后来采用苏格拉底辩论法,使用不耻下问和满腹疑团的表演,取得了很多不应取得的胜利。
随着他阅历的增加和个人修炼的进步,他只保留了谦虚谨慎的交流习惯。每当提出可能有争议的观点时,他从来不用有武断气息的字眼,而会使用他认为,他恐怕等更容易让人接受的表达方式。
交谈的目的主要是提供信息或者获取信息使人心悦或使人信服。所以富兰克林希望善意明达之人不要以武断自负的方式说话,这种方式说话往往使人反感,容易造成对立,使行善的力量减弱。
在你提出自己的见解时,一种武断教条的态度可能招致反驳,也阻碍了坦诚的关注。要是你希望从别人的知识中获取信息和改进,同时又坚决用目前的观点来表达自己那么谦虚明达之时,由于不爱争辩也许就听之任之。
『行动清单』
1)在表达可能引起争议的观点时要学会谦虚谨慎的表达方式。
2)察觉自己陷入争辩的时刻,提醒自己思考交流的最终目的,改变交流的策略,从无用的争辩中摆脱出来。
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