大家都知道，情商是很重要的，除非你一辈子都不和任何人打交道，而情商最主要的体现就是在说话上，怎样说话才显得情商高呢？简单地说，就是好好说话，让别人更容易接受你的观点和意见，把话说得漂漂亮亮的，哪怕骂人都不带脏字的。尤其对主播来说，不管你多美，才艺多好，到要有一张巧嘴来配合你，不然，一张嘴就得罪人，那其他条再好，也是很难在直播界混好的，所以一定不要让自己输在说话上。
那么怎样才算好好说话，把话说好了呢？其实，说话就像一门艺术，要注意的地方有很多，今天主要和大家谈谈比较重要的几点：
一、不要轻易否定别人，哪怕你真的有不同的见解，也要记得先肯定对方观点中合理的部分，然后再加以补充。人都喜欢被赞美，当你称赞他的时候，这样你们就好像站在了同一阵营，气氛就会好很多，后面就算你的观点和他不太一样，他也不会尴尬。
二、把问题引导给观众，让他们多多发表意见看法。当你在回答完一个观众的提问时候，可顺带着把这个话题抛给另外的观众，就比如“XX，你觉得呢？”“xx哥，你说，我说的对吗？”让更多的人参与到同一个话题中来，这样就热闹了。
三、用“我们”“咱们”代替“我”，我们都渴望得到陪伴，那么为什么不让我们一起作伴呢？给足彼此存在感，像家人朋友那样熟络，让粉丝们更有归属感。这样他们也就不会轻易出去跑骚了。
四、不一样的赞美。太过直白的赞美，说多了也很乏味，这时候就需要一些不一样的，带一点俏皮可爱的。比如：都说帅气悦智慧不可兼得，你那么帅，还那么聪明，简直没天理。
五、关注粉丝的情况，对于进过你直播间的观众哪怕只和你聊过一句话，都不妨记录到你的粉丝档案里面。很多人都有改昵称的习惯，只有记住了他的ID，才能在他下一次来的时候轻松的认出他们，记住你们之间的聊天内容，才能让他觉得被重视，他才会获得更多存在感。
六、不要怕黑粉，而且还要学会自黑。当你可以把自己的糗事变成自己的谈资，说明的内心已足够强大，那时想不成功都很难。
七、传递正能量，不要没完没了的抱怨，如果真的有什么难受的事，可以私下和比较亲近的人诉说，但在直播间里，不要把负能量传播给别人，相反，你更应该化身成为心灵导师，去体察别人的痛苦，缓解他们的情绪。
八、感恩，感谢给你送礼物的所有人，感谢大家的支持。没有人是欠你的，没有人应该支持你。萍水相逢，他们帮了你一把，不管处理多少，都值得你去感谢。
九、莫生气。控制自己的情绪，生气是没有必要的，也解决不了任何问题。不要因为一两个人，而毁了一整场直播，如果个别人实在讨厌，不妨把他禁言，干嘛要伤心难过，干嘛要生气和自己过不去，你还有很多支持者在等着和你一起嗨呢。
总而言之，情商的本质，在于体谅和宽容，尊重别人的想法，体察别人的需要，学会换位思考，既宽容别人，也放过自己。哪怕只为了自己的快乐和幸福，情商的修炼，都可以作为一门重要的课程。
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