孟华在实习时发现公司总有一些人混事，或者本事很大，但有很多毛病，她对这些人都很反感。
吴军老师指出，世界上有各种各样的人，要学会包容，和平共处，并善用每个人的长处。
在信中，吴军老师根据人的能力，以及管理的难易程度，分成四种：
第一种和关系非常好，做事总能配合我们，而且能力很强；
第二种具有第一种的特点，但能力很有限；
第三种有做事的能力，但未必是我们的朋友，很难相处融合；
第四种是两种维度都有的问题。
第二种和第三种人在生活中有很多，特别是第三种人，他们既聪明又能干，但未必是我们喜欢的。在此吴军老师提到了塔列朗。
塔列朗是欧洲历史上一个著名的外交家。而他本人既不对任何人忠诚，也不是任何意义上的君子，后世形容他，狡猾、表里不一，但塔列朗的外交水平之高是历史上非常罕见的，可以说，塔列朗是一个办事能力很强，道德未必高尚的人，和这样的人处好关系，就能完成一项伟大的事业。
很多人对人对事的判断完全根据自己喜好：符合自己喜欢的人，无论做什么都觉得好；不符合自己喜好的人，无论做什么都要挑毛病。
这种接人待物的态度是不对的，我们要看到别人的长处，并善用他们的长处。
只要大家能设定一个共同目标，把彼此的利益绑在一起，遇到矛盾，对事不对人，就能团结大多数人，把我们的事情做好。
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