#团队管理的36个要点#
团队合作，无论对于目标的达成，还是变革的成功，都至关重要，作为团队领导者，了解团队运作、组建高效团队、提升团队效率、激励团队前行，是发挥团队作用的基本保障。
一、了解团队运作
1、 营造坦诚正面的团队氛围，及时处理矛盾冲突
2、 找到那些善于处理人际关系的成员并培养他们
3、 努力与组织的其他团队建立强有力的合作关系
4、 必须谨慎地设定团队目标，并确保对目标认同
5、 将长期目标分解为期目标，并设定完成期限
6、 将团队成员的注意力集中在能够衡量的目标上
7、 密切注意缺乏经验的成员，发现问题及时处理
8、 奖励表现优异的团队成员，但绝不能姑息错误
9、 及时淘汰绩效低下者，避免引起其他成员不满
二、组建高效团队
1、 理解团队使命以及需要什么样的人去完成任务
2、 征召正面、坦诚、有多技能的候选人加入团队
3、 对候选人进行团队角色测试，以利于岗位匹配
4、 对有所团队成员的不足之处，必须有应对措施
5、 选人时，要时刻提醒自己：我愿意与其共事吗
6、 切记，任何时候，任何团队，都需要外部支持
7、 尊重来自团队外部（顾问或其他部门）的建议
8、 征询成员建议，鼓励大家为团队建设出谋划策
9、 要为你的团队制定规则：提倡什么，反对什么
三、提升团队效率
1、 作为上级，除非无人胜任，否则不要事必躬亲
2、 赋予团队成员参与决策甚至独立做决策的权力
3、 为保证会议效果，尽量保持开会目的的单纯性
4、 开会之前，要把会议议程发给每一位团队成员
5、 开会之前，要求每位成员就自己的发言做准备
6、 协助成员找出阻碍工作推进的因素并及时处理
7、 要为团队成员提供必要的培训以提升工作技能
8、 在办公区域设置休闲区，允许成员非正式沟通
9、 定期为团队成员减压，组织趣味性的娱乐活动
四、激励团队前行
1、 鼓励成员自问：今天是不是比昨天前进了一步
2、 复盘：小项目，及时复盘；大项目，阶段复盘
3、 告知团队成员工作改善和成本降低是必经义务
4、 设定挑战目标，创造短期成果以提振团队信心
5、 制定激励方案时，团队成员能参与且有选择权
6、 提醒团队成员：变化时刻发生，要做好准备
7、 允许团队成员自行决定达成目标的方法和措施
8、 激发团队成员的斗志，鼓励团队成员对外竞争
9、 要为团队成员的职业生涯发展提供建议与支持
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