这两天扣扣总是用很凶的语气和我说话。今天在公交车上，我给他从书包里拿止咳棒棒糖（这应该他自己来），他拆开的时候不小心掉地上了，车太晃，我帮他捡，结果没捡好，又掉地上了，他就生气的埋怨我，我：你现在这样说话我很生气，等你能好好和我说话的时候再来和我说话。于是我坐在他的对面。回家后，我：扣扣，你这两天学校里发生了什么让你不高兴的事情了吗？扣：没有啊，我：那你为什么总是用凶凶的口气和我说话？你知道吗，你这样和我说话我是什么感受？扣：不知道。我：来，咱们看看情绪脸谱图，妈妈是难过和委屈的情绪，因为拿棒棒糖，捡棒棒糖都应该是你的事情，应该你自己做，因为车太晃，所以我帮了你忙，你不感谢我，反过来怨我，所以我是又委屈又难过，难过到一定程度就崩溃，然后就愤怒了，还好妈妈管理住自己的情绪了，没到崩溃和愤怒。扣：妈妈，我在小广场玩的时候，有小朋友不和我玩，我也是委屈，生气。我：对啊，因为你又没有做什么让他们不高兴的事，他们就不和你玩了，所以，你很委屈是吗？扣：是啊。我：妈妈可以理解你的感受，你现在能理解妈妈的感受吗？扣：可以。我：嗯，好，时间紧张，妈妈去做饭了。我做饭，过一会扣在餐桌上，说：妈妈，我也不知道我为什么要用凶凶的口气和你说话，我本来不想这样的，可是一说出来就成这样了。我：哦，妈妈能理解，妈妈也有过这样的时候，你说话凶凶的，证明你有情绪了，这个情绪可能是生气，你意识到自己有情绪，但你没有管理好自己的情绪。扣：什么叫管理情绪，我：就是控制情绪啊，控制情绪首先要生气的时候冷静。过了一会，扣扣从后面抱住我说：妈妈，我觉得我要和你说声对不起。我：哦，我都忘了，你居然想起来要说对不起，妈妈很欣慰哦。
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